Οδήγηση παράλογα κοιτάζει τον κόσμο των επιχειρήσεων με ένα σκεπτικιστικό μάτι και μια σταθερά ριζωμένη γλώσσα στο μάγουλο.
Ανησυχώ για εμάς.
Έχουμε γίνει τόσο εμμονή με το να γίνουμε ταχύτερα, τώρα και κατά προτίμηση ελαφρώς πριν από αυτό που χάνουμε την προσοχή για το ποιοι είμαστε.
Η ιδέα να παραμείνει στην ουρά για να αγοράσει κάτι έχει γίνει τόσο επώδυνη όσο ένα ριζικό κανάλι χωρίς το απεριτίφ novocaine.
Παίρνουμε μια γραμμή μεταξύ απαιτητικών και απελπισμένων και δεν μπορούμε να πιστέψουμε ότι πρέπει να περιμένουμε περισσότερο από μια ημέρα για να παραδώσει η Amazon την κρέμα προσώπου μας.
Αυτό με φέρνει στα McDonald's.
Η αλυσίδα προσαρμόζεται, αναπτύσσεται και μεταμορφώνεται σε μια νέα έκδοση του πρώην εαυτού της.
Θα μπορούσε πραγματικά να παίξει κάποιο ρόλο Συνέχιση με τους Καρδάσιους .
Η αλυσίδα έχει επανασταθεί τον τελευταίο καιρό εισάγοντας ριζοσπαστικές ιδέες όπως φρέσκο βόειο κρέας και παραγγελία οθόνης αφής.
Τώρα, στο προαστιακό Σικάγο, η McDonald's κάνει το επόμενο βήμα προς το επείγον μέλλον μας.
Δοκιμάζει την παραγγελία ρομπότ στο drive-thru.
Ξέρω ξέρω. Κάθε φορά που προσπαθείτε να μιλήσετε με ρομπότ στο τηλέφωνο, σε όποια εταιρεία σας έχει προσφέρει φοβερή υπηρεσία, αυτό το ρομπότ σας ενοχλεί περισσότερο από εκείνο το άτομο που επιμένει να πιέσετε στο μετρό - με τη βαλίτσα του - όταν προφανώς δεν υπάρχει χώρος.
Ωστόσο, εδώ είναι οι προάστιοι Σικάγοι - και, ποιος ξέρει, οι εμμονείς του McDonald από τις τέσσερις γωνιές του κόσμου - πρέπει να κάνουν τις παραγγελίες τους χωρίς να συνειδητοποιούν ότι μιλούν σε ένα λογισμικό.
Ως το Εφημερίδα Wall Street Αναφορές , μπορούν να γίνουν λάθη.
Σε τελική ανάλυση, πώς μπορεί ένα μηχάνημα να γνωρίζει ότι κάποια φωνητική φωνή που φωνάζει «θέλω 17 παγωτά» είναι απλώς ένας χαλασμένος πατέρας που τυχαίνει να είναι πεινασμένος και τριών ετών;
Ωστόσο, για την ταχύτητα της McDonald φαίνεται να είναι τα πάντα, έτσι μόνο ένα ρομπότ θα κάνει.
Τι αξιολύπητο παράδειγμα ανθρώπινης ανυπομονησίας.
Πόσα δευτερόλεπτα θα σωθούν πραγματικά αν κάποιος άψυχος nompompoop ενός ρομπότ αναγνώρισης φωνής αντικαταστήσει τους χαρούμενους τόνους ενός μαθητή γυμνασίου που δεν καπνίζει ποτέ ποτέ ζιζάνιο;
Το χειρότερο, δεν είναι η μόνη ρομποτοποίηση που επιχειρείται.
πόσο ψηλό είναι το Montell Jordan
Σε αυτό το προάστιο του Σικάγο McDonald's, τα μπιφτέκια θα κινούνται επίσης από ένα ρομπότ.
Εγώ, η συνομιλία εργασίας εκεί πρέπει να είναι καρφωτική.
Ωστόσο, η ζωή θα αναρωτηθεί ότι αυτή η νέα λατρεία για τα ρομπότ έχει ένα πιο απαίσιο κίνητρο από την απλή ταχύτητα.
Μόλις τα ρομπότ εγκλωβιστούν, τα McDonald's θα προσλάβουν απλά λιγότερα ανθρώπινα όντα.
Είναι δύσκολο, ειδικά με τη σημερινή σχετικά πλήρη απασχόληση, να προσλάβεις αρκετούς μαθητές γυμνασίου με την κατάλληλη αίσθηση ευθύνης και εγρήγορσης.
Πόσο χαλαρωτικό, λοιπόν, αν δεν χρειάζεται.
Φυσικά, η McDonald's αρνείται οποιαδήποτε τέτοια ιδέα. Τα ρομπότ είναι εκεί για να βοηθήσουν τους υπαλλήλους, όχι να τους αντικαταστήσουν, λέει.
Θα πουν στους διαιτητές του μπέιζμπολ το ίδιο πράγμα όταν οι άνθρωποι δεν καλούν πλέον μπάλες και χτυπήματα.
Σύντομα, γιατί χρειάζονται ανθρώπινοι διαιτητές; Μπορείτε να εξοργιστείτε με ένα ρομπότ.
Φυσικά, η McDonald's θα ελπίζει ότι οι καινοτομίες της - που σύντομα πιθανότατα θα εξαπλωθούν σε περισσότερα εστιατόρια - θα ενισχύσουν την εικόνα της, καθώς και θα ευχαριστήσουν τους νέους της Γης.
Σύντομα, η παραγγελία ρομπότ θα είναι de rigueur και η θέα - ή ο ήχος - ενός ανθρώπου θα φαίνεται οπισθοδρομική.
Ίσως θα υπάρχει κάποια αλυσίδα που θα διατίθεται στην αγορά ως «γρήγορο φαγητό, που κατασκευάζεται και πωλείται από ανθρώπους».
