Σε Ο βασικός οδηγός για πρόσληψη και πρόσληψη Υποστηρίζω ότι για να χτίσω ένα διαφορετικό εργατικό δυναμικό εξαιρετικά ταλαντούχων ανθρώπων πρέπει να το κάνετε ορίστε όλες τις εργασίες ως μια σειρά στόχων απόδοσης 5-6 . Αυτό πρέπει να αντικαταστήσει τον κατάλογο πλυντηρίων δεξιοτήτων, εμπειρίας και ικανότητας «πρέπει να υπάρχει» που υπάρχει στους περισσότερους πίνακες εργασίας.
Αυτοί οι τύποι περιγραφών θέσεων εργασίας βασισμένων στην απόδοση δεν είναι μόνο πιο συναρπαστικοί, αλλά ανοίγουν επίσης το ταλέντο ταλέντων σε πιο διαφορετικούς, υψηλού δυναμικού και ηλικιωμένους που μπορούν να κάνουν τη δουλειά αλλά έχουν διαφορετικό συνδυασμό δεξιοτήτων και εμπειριών. Η ικανότητα μπορεί να αποδειχθεί χρησιμοποιώντας ένα διαδικασία συνέντευξης με βάση την απόδοση που απαιτεί από τους υποψηφίους να παρέχουν λεπτομερή παραδείγματα συγκρίσιμων επιτευγμάτων.
Ένας τρόπος για να αναπτύξετε τους στόχους απόδοσης είναι απλά να ρωτήσετε τον διευθυντή προσλήψεων τι πρέπει να κάνει το άτομο για να είναι επιτυχής στη δουλειά. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει έναν ή δύο σημαντικούς στόχους και τρία έως τέσσερα δευτερεύοντα καθήκοντα. Για παράδειγμα, ένας σημαντικός στόχος θα μπορούσε να είναι, «Επικεφαλής της προσπάθειας με το σχεδιασμό και τις λειτουργίες για την προετοιμασία ενός διετούς οδικού χάρτη προϊόντων». Αυτό είναι πολύ καλύτερο από το να ορίσετε τη δουλειά ως, 'Πρέπει να έχετε MBA, τεχνικό πτυχίο, 6-8 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο και μια στάση προσανατολισμένη στα αποτελέσματα'.
Οι τέσσερις τύποι εργασίας
πόσο ψηλή είναι η Μάμρι Χαρτ
Οι τύποι εργασίας είναι ένας άλλος τρόπος για την ανάπτυξη αυτών των στόχων απόδοσης . Αυτή η προσέγγιση ταξινομεί την εργασία σε τέσσερις κατηγορίες που αντιστοιχούν απευθείας στον κλασικό κύκλο ζωής των προϊόντων. Αυτό φαίνεται στο γραφικό και περιγράφεται παρακάτω. Κατά το άνοιγμα μιας νέας αίτησης εργασίας ζητήστε από τον διευθυντή πρόσληψης να αναπτύξει 1-2 στόχους απόδοσης για κάθε τύπο εργασίας. Όταν ολοκληρωθεί, θέστε τους στόχους σε σειρά προτεραιότητας. Ένας ή δύο τύποι εργασίας συνήθως ξεχωρίζουν.
Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, οι υποψήφιοι περιγράφουν τα 2-3 πιο σημαντικά επιτεύγματα σταδιοδρομίας τους. Στη συνέχεια, αντιστοιχίστε αυτά στους τύπους εργασίας για να δείτε εάν υπάρχει αντιστοιχία στο εύρος, την κλίμακα και την πολυπλοκότητα. Εκτός από μια πιο προγνωστική συνέντευξη, αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεπεραστούν οι διαφορές στη βιομηχανία και τις εργασιακές εμπειρίες.
Οι τέσσερις βασικοί τύποι εργασίας
Στοχαστές : Αυτοί οι άνθρωποι είναι οι δημιουργοί ιδεών, οι στρατηγικοί και οι δημιουργικοί τύποι. Βρίσκονται στο μπροστινό άκρο της καμπύλης ανάπτυξης και η δουλειά τους καλύπτει νέα προϊόντα, νέες επιχειρηματικές ιδέες και διαφορετικούς τρόπους να κάνετε καθημερινά πράγματα. Μερικές φορές παρεμποδίζονται μόλις αρχίσει να αναπτύσσεται η εταιρεία ή τα έργα. Ένα παράδειγμα ενός στόχου απόδοσης για το Thinker θα μπορούσε να είναι, 'Αναπτύξτε μια λύση για την τεχνική συμφόρηση για να διασφαλίσετε ότι πληρούται η ημερομηνία κυκλοφορίας.'
sam Taylor-Johnson καθαρή θέση
Οικοδόμοι : Αυτοί οι άνθρωποι παίρνουν ιδέες από το Thinker και τις μετατρέπουν σε πραγματικότητα. Οι επιχειρηματίες, οι διαχειριστές έργων και τα στελέχη ανάκαμψης είναι τυπικές εργασίες που δίνουν έμφαση στο στοιχείο Builder. Ευδοκιμούν σε καταστάσεις ταχείας αλλαγής, λαμβάνουν αποφάσεις με ελλιπείς πληροφορίες και μπορούν να δημιουργήσουν κάποιο επίπεδο τάξης από το χάος. Αισθάνονται στραγγαλισμένοι σε μεγαλύτερους οργανισμούς. «Η ανοικοδόμηση ολόκληρου του τμήματος διαχείρισης προϊόντων σε 90 ημέρες για την υποστήριξη της παγκόσμιας κυκλοφορίας», θα ήταν ένα παράδειγμα ενός στόχου απόδοσης του Builder.
Η Μέλανι Χάουαρντ σύζυγος του Κλιντ Χάουαρντ
Βελτιωτικά : Αυτοί είναι οι άνθρωποι που παίρνουν ένα υπάρχον έργο, διαδικασία ή ομάδα, το οργανώνουν και το κάνουν καλύτερο. Σε μια μέτρια αναπτυσσόμενη εταιρεία επιφορτίζονται με την αναβάθμιση ενός νέου συστήματος, τη μετατροπή μιας παλιάς διαδικασίας ή την ανοικοδόμηση ενός τμήματος. Σε μια ώριμη εταιρεία είναι αυτοί που πρέπει να εφαρμόσουν σημαντικές και μικρές αλλαγές παρά τη μεγάλη αντίσταση. Ακολουθεί ένα παράδειγμα στόχου απόδοσης βελτίωσης: «Αναπτύξτε ένα λεπτομερές σχέδιο για την αναβάθμιση του διεθνούς συστήματος αναφοράς κατά τους επόμενους 18 μήνες».
Παραγωγοί : Οι τεχνικές δεξιότητες κυριαρχούν στον τύπο εργασίας του παραγωγού. Ένας καθαρός παραγωγός είναι κάποιος που εκτελεί μια επαναλαμβανόμενη διαδικασία σε τακτική βάση. Τις περισσότερες φορές, ο Τύπος Εργασίας Παραγωγού είναι ένα στοιχείο της εργασίας, για παράδειγμα, συνδυάζοντας την επίλυση προβλημάτων (το Thinker) με κάποια τεχνική διαδικασία για την εφαρμογή μιας λύσης. Ακολουθεί ένα παράδειγμα ενός καθαρού στόχου απόδοσης Παραγωγού: «Χειριστείτε 6-7 εισερχόμενες κλήσεις ανά ημέρα με ρυθμό ανάλυσης 90%».
Ανεξάρτητα από το μέγεθος ή την κλίμακα, οι περισσότερες εργασίες απαιτούν ένα συνδυασμό διαφορετικής σκέψης, διαχείρισης έργου, βελτίωσης της διαδικασίας και δεξιοτήτων εκτέλεσης. Η επίτευξη της κλίμακας, του εύρους και του συνδυασμού είναι απαραίτητη για την πρόσληψη του σωστού ατόμου.
Μερικοί τύποι εργασιών βρίσκονται περισσότερο στο μπροστινό άκρο του κύκλου, κάποιοι διογκώνονται στη μέση, κάποιοι είναι ιδιαίτερα σταθμισμένοι στην υλοποίηση της διαδικασίας και μερικοί είναι ισορροπημένοι σε όλη τη διάρκεια. Ανεξάρτητα, το να γνωρίζουμε πώς σταθμίζεται μια δουλειά από αυτούς τους τύπους εργασίας επιτρέπει σε μια εταιρεία να ταιριάζει καλύτερα με τα άτομα με τους ρόλους που προσλαμβάνονται αντί να ελπίζουμε ότι υπάρχει μια καλή εφαρμογή.
