Σκεφτείτε όλους τους εξαιρετικά επιτυχημένους ανθρώπους που γνωρίζετε. Εγγυώμαι ότι είναι απίστευτα καλοί να πουλήσουν τον εαυτό τους, να πουλήσουν τις ιδέες τους - εν ολίγοις, είναι απίστευτα καλοί στο να πείσουν άλλους ανθρώπους.
Ίσως επειδή η πώληση είναι η μόνη δεξιότητα που όλοι πρέπει να είναι επιτυχημένοι;
που είναι ο Μάικ Γουλφ παντρεμένος επίσης
Όμως το να είσαι πειστικός δεν σημαίνει ότι πρέπει να χειριστείς ή να πιέσεις άλλους ανθρώπους.
Στην καλύτερη περίπτωση, η πειθώ είναι η ικανότητα να περιγράφουμε αποτελεσματικά τα οφέλη και τη λογική μιας ιδέας για την επίτευξη συμφωνίας - και αυτό σημαίνει ότι όλοι πρέπει να είμαστε πιο πειστικοί: να πείσουμε τους άλλους μια πρόταση έχει νόημα, να δείξουμε στους ενδιαφερόμενους πώς ένα έργο ή μια επιχείρηση θα δημιουργήσει μια απόδοση, για να βοηθήσει τους υπαλλήλους να κατανοήσουν τα οφέλη μιας νέας διαδικασίας κ.λπ.
Και γι 'αυτό η τέχνη της πειθούς είναι κρίσιμη σε οποιαδήποτε επιχείρηση ή καριέρα - και γιατί οι επιτυχημένοι άνθρωποι είναι εξαιρετικά καλοί στο να πείσουν τους άλλους.
Πώς μπορείτε να είστε πιο πειστικοί;
1. Πάρτε δυνατές βάσεις.
Θα υποθέσετε ότι τα δεδομένα και η συλλογιστική κερδίζουν πάντα την ημέρα, σωστά;
Οχι. Η έρευνα δείχνει οι άνθρωποι προτιμούν την περιφρόνηση από την εμπειρία . Φυσικά υποθέτουμε ότι η εμπιστοσύνη ισοδυναμεί με δεξιότητες.
Ακόμη και οι πιο δύσπιστοι άνθρωποι τείνουν να πείθονται τουλάχιστον εν μέρει από έναν αυτοπεποίθηση ομιλητή. Στην πραγματικότητα, προτιμούμε συμβουλές από μια αυτοπεποίθηση πηγή, ακόμη και στο σημείο που θα συγχωρήσουμε ένα κακό ιστορικό.
Γι 'αυτό να είστε τολμηροί. Σταματήστε να λέτε, 'νομίζω' ή 'πιστεύω'. Διακοπή προσθήκης προκριματικών στην ομιλία σας. Εάν νομίζετε ότι κάτι θα λειτουργήσει, πείτε ότι θα λειτουργήσει. Εάν πιστεύετε ότι κάτι θα λειτουργήσει, πείτε ότι θα λειτουργήσει.
Σταθείτε πίσω από τις απόψεις σας - ακόμα κι αν είναι απλώς απόψεις - και αφήστε τον ενθουσιασμό σας να δείξει. Οι άνθρωποι θα έλκουν φυσικά από την πλευρά σας.
2. Ξεκινήστε αργά παίρνοντας μικρές «νίκες».
Η έρευνα δείχνει - ναι, περισσότερη έρευνα - ότι η επίτευξη συμφωνίας έχει διαρκές αποτέλεσμα , ακόμη και αν βραχυπρόθεσμα.
Έτσι, αντί να πηδήξετε δεξιά στο τέλος του επιχειρήματός σας, ξεκινήστε με δηλώσεις ή υποθέσεις που γνωρίζετε ότι θα συμφωνήσει το κοινό σας. Δημιουργήστε ένα θεμέλιο για περαιτέρω συμφωνία.
Θυμηθείτε, ένα σώμα σε κίνηση τείνει να παραμένει σε κίνηση, και αυτό ισχύει και για ένα κεφάλι που κουνάει σε συμφωνία.
3. Προσαρμόστε το ρυθμό ομιλίας σας με την προοπτική του κοινού.
Υπάρχει λόγος πίσω από το στερεότυπο του «πωλητή που μιλάει γρήγορα»: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η γρήγορη ομιλία λειτουργεί. Άλλες φορές, όχι τόσο πολύ.
Αυτό δείχνει μια μελέτη:
- Εάν το κοινό σας είναι πιθανό να διαφωνήσει, μιλήστε πιο γρήγορα.
- Εάν το κοινό σας είναι πιθανό να συμφωνήσει, μίλα πιο αργά.
Να γιατί: Όταν το κοινό σας τείνει να διαφωνήσει μαζί σας, Μιλώντας πιο γρήγορα τους δίνει λιγότερο χρόνο για να σχηματίσουν τα δικά τους αντίθετα επιχειρήματα , δίνοντάς σας μια καλύτερη ευκαιρία να τους πείσετε.
Όταν το κοινό σας έχει την τάση να συμφωνήσει μαζί σας, Μιλώντας αργά τους δίνει χρόνο να αξιολογήσουν τα επιχειρήματά σας και να λάβουν υπόψη μερικές από τις σκέψεις τους . Ο συνδυασμός της συλλογιστικής σας και της αρχικής τους προκατάληψης σημαίνει ότι είναι πιο πιθανό, τουλάχιστον εν μέρει, να πείσουν τον εαυτό τους.
Σάρα Μπαργκ και Γκλεν Κάμπελ
Με λίγα λόγια: Εάν κηρύττεστε στη χορωδία, μιλήστε αργά. αν όχι, μιλήστε γρήγορα. Και αν το κοινό σας είναι ουδέτερο ή απαθές, μιλήστε γρήγορα ώστε να είναι λιγότερο πιθανό να χάσετε την προσοχή τους.
4. Μην φοβάστε να είστε μετριοπαθής.
Πάρτε ορκίζομαι. Η κατάρα χωρίς λόγο είναι κατάρα.
Αλλά ας πούμε ότι η ομάδα σας πρέπει να συγκεντρωθεί σωστά τώρα. Το να πετάς με μια περιστασιακή - και εγκάρδια - λέξη κατάρα μπορεί πραγματικά να βοηθήσει να ενσταλάξεις μια αίσθηση επείγοντος, γιατί σου δείχνει ότι νοιάζεσαι. (Και φυσικά ποτέ δεν πονάει όταν ένας ηγέτης αφήνει μια μικρή απογοήτευση ή θυμό , πολύ.)
Εν ολίγοις, γίνετε ο εαυτός σας. Η αυθεντικότητα είναι πάντα πιο πειστική. Εάν αισθάνεστε αρκετά δυνατά ώστε να χρησιμοποιείτε φυσικά πιο δυνατή γλώσσα, κάντε το. Η έρευνα δείχνει ότι είναι πιθανό να είστε λίγο πιο πειστικοί .
5. Λάβετε υπόψη πώς προτιμά περισσότερο το κοινό σας να επεξεργάζεται πληροφορίες.
Ένας συνάδελφος επόπτης συνήθιζε να απογοητεύει τα χάλια μου. (Βλέπε; Αυτό το ορκωμοτικό πράγμα λειτουργεί.)
Ήμουν νέος και ενθουσιώδης και θα έσκαζα στο γραφείο του με μια φοβερή ιδέα, θα έδινε όλα τα στοιχεία και τα στοιχεία μου, περίμενα να αναπνέει για να συμφωνήσει μαζί μου ... και θα διαφωνούσε.
Κάθε. Φρικάρ. Χρόνος.
Μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες, κατάλαβα τελικά αυτός δεν ήταν το πρόβλημα. Η προσέγγισή μου ήταν το πρόβλημα. Χρειαζόταν χρόνο για να σκεφτεί. Χρειαζόταν χρόνο για να επεξεργαστεί. Η απαίτηση για άμεση απάντηση τον έβαλε αμέσως στην άμυνα. Ελλείψει χρόνου να προβληματιστεί, θα επέστρεφε στην ασφαλή επιλογή: παραμένοντας με το status quo.
Γι 'αυτό δοκίμασα μια διαφορετική προσέγγιση. «Don», είπα, «Έχω μια ιδέα που νομίζω ότι έχει νόημα, αλλά νιώθω σίγουρος ότι υπάρχουν πράγματα που μου λείπουν. Αν το τρέξω από εσάς, θα μπορούσατε να το σκεφτείτε για μία ή δύο μέρες και μετά να μου πείτε τη γνώμη σας;
Μου άρεσε πολύ αυτή η προσέγγιση. Ένα, έδειξα ότι εκτιμούσα τη σοφία και την εμπειρία του. Δύο, έδειξα ότι δεν ήθελα απλώς να συμφωνήσει - εγώ πραγματικά ήθελε τη γνώμη του. Και το πιο σημαντικό, του έδωσα χρόνο να επεξεργαστεί την ιδέα μου με τον τρόπο αυτός ένιωσα πιο άνετα.
Να γνωρίζετε πάντα το κοινό σας. Μην πιέζετε για άμεση συμφωνία εάν το στυλ προσωπικότητας κάποιου το κάνει απίθανο. Αλλά μην ζητάτε σκέψη και προβληματισμό εάν το κοινό σας λατρεύει να παίρνει γρήγορες αποφάσεις και να προχωρήσει.
6. Μοιραστείτε και τα δύο θετικά και αρνητικά ...
Σύμφωνα με τον καθηγητή του Πανεπιστημίου του Ιλλινόις, Daniel O'Keefe, Το να μοιράζεσαι μια αντίθετη άποψη ή δύο είναι πιο πειστικό παρά να κολλήσετε αποκλειστικά στο επιχείρημά σας.
Γιατί; Πολύ λίγες ιδέες είναι τέλειες. Το κοινό σας το γνωρίζει αυτό. Ξέρουν ότι υπάρχουν άλλες προοπτικές και πιθανά αποτελέσματα.
Γνωρίστε τους λοιπόν. Μιλήστε για τα πράγματα που ήδη σκέφτονται. Συζητήστε πιθανά αρνητικά και δείξτε πώς θα μετριάσετε ή θα ξεπεράσετε αυτά τα προβλήματα.
Τα άτομα στο κοινό σας είναι πιο πιθανό να πειστούν όταν ξέρουν ότι καταλαβαίνετε ότι θα μπορούσαν να έχουν αμφιβολίες. Μιλήστε λοιπόν για την άλλη πλευρά του επιχειρήματος - και, στη συνέχεια, κάντε το καλύτερο δυνατό για να δείξετε γιατί εξακολουθείτε να έχετε δίκιο.
7. ... Και μετά εστιάστε στην εξαγωγή θετικών συμπερασμάτων.
Ποια από τις παρακάτω δηλώσεις είναι πιο πειστική;
fox news jenna lee μισθός
- «Θα σταματήσετε να κάνετε τόσα πολλά λάθη» ή
- 'Θα είσαι πολύ πιο ακριβής.'
Ή μεταξύ αυτών των δύο;
- «Θα σταματήσετε να αισθάνεστε τόσο κουρασμένοι» ή
- 'Θα νιώσετε πολύ πιο ενεργητικός.'
Ενώ είναι δελεαστικό να χρησιμοποιήσετε τακτική τρόμου, οι δηλώσεις θετικών αποτελεσμάτων τείνουν να είναι πιο πειστικές. (Οι ερευνητές το υποθέτουν αυτό οι περισσότεροι άνθρωποι αποκρίνονται αρνητικά στο αίσθημα του εκφοβισμού ή της ενοχής για αλλαγή συμπεριφοράς. )
Αν λοιπόν προσπαθείτε να δημιουργήσετε αλλαγή, εστιάστε στα θετικά αυτής της αλλαγής. Μεταφέρετε το κοινό σας σε ένα καλύτερο μέρος ... αντί να τους πείτε τι να αποφύγετε.
8. Επιλέξτε τη σωστή μορφή.
Ας πούμε ότι είστε ένας άνθρωπος που ελπίζει να πείσει έναν άντρα που δεν γνωρίζετε καλά, ή ακόμη και καθόλου. Τι πρέπει να κάνεις? Εάν έχετε την επιλογή, μην μιλήσετε αυτοπροσώπως. Γράψτε πρώτα ένα email.
Κατά γενικό κανόνα, οι άνδρες τείνουν να αισθάνονται ανταγωνιστικοί αυτοπροσώπως και να μετατρέψουν τη συνομιλία σε διαγωνισμό που πιστεύουμε ότι πρέπει να κερδίσουμε. (Να είμαι ειλικρινής, ξέρετε ότι το κάνετε μερικές φορές.)
Το αντίθετο ισχύει αν είστε γυναίκα που ελπίζει να πείσει άλλες γυναίκες. Σύμφωνα με τους ερευνητές, οι γυναίκες «εστιάζουν περισσότερο στις σχέσεις» έτσι η προσωπική επικοινωνία τείνει να είναι πιο αποτελεσματική .
Αλλά αν είστε ένας τύπος που προσπαθεί να πείσει έναν άλλο άντρα που γνωρίζετε καλά, επικοινωνήστε σίγουρα αυτοπροσώπως. Όσο πιο στενή είναι η σχέση σας, τόσο πιο αποτελεσματική είναι η επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο.
9. Και πάνω απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε δίκιο.
Οι πειστικοί άνθρωποι καταλαβαίνουν πώς να πλαισιώνουν και να παραδίδουν τα μηνύματά τους, αλλά το πιο σημαντικό γνωρίζουν ότι το μήνυμά τους είναι αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία.
Γι 'αυτό να είστε ξεκάθαροι, να είστε συνοπτικοί, να είστε στο σημείο, και να κερδίσετε την ημέρα, επειδή τα δεδομένα, η συλλογιστική και τα συμπεράσματά σας δεν μπορούν να κατηγορηθούν.
