Καθώς ο Neil Singh συνδέθηκε στον υπολογιστή του ένα βράδυ τον Μάρτιο του 2011 για έρευνα για το iPad του, ποτέ δεν φαντάστηκε ότι θα καταλήξει να μηνύσει έναν επιχειρηματία που δεν είχε συναντήσει - τελικά αναγκάζοντας αυτόν τον επιχειρηματία να χρεοκοπήσει.
Αφού περιήγησε στο Διαδίκτυο για λίγο, ο Singh, ένας Phoenix, δικηγόρος ασφάλισης της Αριζόνα, κατέληξε κατά λάθος στον ιστότοπο crowdfunding Kickstarter. Έπεσε σε μια σελίδα που προωθούσε ένα περίπτερο iPad που ονομάζεται Hanfree. Ο Σινγκ δεν ήταν εξοικειωμένος με την πλατφόρμα του Kickstarter, αλλά του άρεσε αυτό που είδε στην οθόνη: μια βάση με εύκαμπτο λαιμό, ώστε ο χρήστης της να μπορεί να στηρίζει το iPad σε οποιαδήποτε επίπεδη επιφάνεια.
πόσο ψηλός είναι ο rufus sewell
Η σελίδα περιελάμβανε φωτογραφίες του προϊόντος, και ένα κομψό βίντεο που έδειχνε το Hanfree σε διάφορα σημεία γύρω από ένα διαμέρισμα σοφίτας, διακοσμημένο με ξυλεία ξυλείας και ένα ρολόι τοίχου. Η γλώσσα στον ιστότοπο εμφανίστηκε αυθεντική:
- 'Για μια δέσμευση $ 50 προπαραγγείλετε το Hanfree.'
- «Το Hanfree θα κατασκευαστεί από υλικά υψηλής ποιότητας και θα κατασκευαστεί στις Ηνωμένες Πολιτείες.»
- «Η περιορισμένη έκδοση Hanfree θα κατασκευαστεί στο Σαν Φρανσίσκο από βιώσιμη δασική κληρονομιά και θα αριθμηθεί και θα υπογραφεί από τους σχεδιαστές.»
Η σελίδα περιελάμβανε μια εικόνα του πρώιμου πρωτοτύπου και φωτογραφίες του δημιουργού του Hanfree, Seth Quest, ενός σχεδιαστή στο Σαν Φρανσίσκο.
Για λιγότερο από εκατό δολάρια, ο Σινγκ σκέφτηκε, γιατί όχι;
«Δεν ήξερα τίποτα για το Kickstarter», λέει. «Ήμουν ένας τυπικός υποστηρικτής όπως οποιοσδήποτε άλλος. Βρήκα αυτό το iPad περίπτερο. Για μένα, έμοιαζε με ένα υπέροχο πράγμα που μπορούσες να αγοράσεις. 'Αν μου δώσεις 70 $, θα σου στείλω ένα από αυτά.' Δεν έκανα τη δέουσα επιμέλεια. Δεν πίστευα ότι έπρεπε. Δεν επενδύω. Δεν κάνω τα ίδια πράγματα που θα έκανε ένας δυνητικός μέτοχος. Απλώς αγοράζω ένα προϊόν. '
Η υπόθεση Hanfree χρησιμεύει ως αλληγορία για τους αυξανόμενους πόνους του Kickstarter ως πλατφόρμα crowdfunding, έναν ευρέως νέο και ανεξέλεγκτο κόσμο στον οποίο οποιοσδήποτε με οποιαδήποτε ιδέα - καλό ή κακό - μπορεί να πληρώσει για να το δημιουργήσει, σε μεγάλο βαθμό χωρίς διαδικασία ελέγχου ή έγκρισης από τον ίδιο τον ιστότοπο. Επιβάλλει τη συζήτηση για το τι οφείλει το Kickstarter στους ανθρώπους που χρησιμοποιούν την υπηρεσία. Και η υπόθεση εγείρει θεμελιώδη ερωτήματα που πηγαίνουν στην καρδιά του τι σημαίνει «crowdfund» κατά πρώτο λόγο, όταν δεν υπάρχουν πελάτες (μόνο υποστηρικτές), δεν υπάρχουν προϊόντα (μόνο έργα), δεν υπάρχουν ιδιοκτήτες επιχειρήσεων (μόνο δημιουργοί) και όχι πληρωμές (απλώς δεσμεύσεις).
Από την ίδρυσή της, η Kickstarter έχει επικεντρώσει τα εξωτερικά της μηνύματα ως «πλατφόρμα χρηματοδότησης για δημιουργικά έργα», αλλά καθώς περισσότεροι επιχειρηματίες αρχίζουν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο για τη χρηματοδότηση φυσικών έργων, ακριβώς αυτό που αποτελεί «έργο» έχει τεθεί υπό αμφισβήτηση.
Στην περίπτωση του Hanfree, ο Σινγκ δεν ήταν ο μόνος που πίστευε ότι το προϊόν φαινόταν καλό. Μέχρι τις 11 Μαΐου 2011, το Hanfree έφτασε τα $ 10.000 του γκολ και μετά μερικά. Συνολικά, ο Seth Quest και ο συνεργάτης του, Juan Cespedes, συγκέντρωσαν 35,004 $ από 440 υποστηρικτές - κατά μέσο όρο περίπου 80 $ για κάθε επενδυτή.
Ο εορτασμός γύρω από την επιτυχία της χρηματοδότησης του έργου, ωστόσο, ήταν βραχύβιος. Μόλις χρηματοδοτήθηκε, ο Quest χρειάστηκε να χτίσει τα περίπτερα, να τα κατασκευάσει και να τα στείλει στους υποστηρικτές του. Αυτό γρήγορα έγινε προβληματικό.
«Μπορούν να σας καταρρίψουν εάν αποτύχετε. '
Η Quest, σχεδιαστής προϊόντων από το εμπόριο, δεν είχε ξεκινήσει ποτέ εταιρεία. Και δεν είχε κατασκευάσει ποτέ ένα προϊόν. Εβδομάδες - μετά μήνες - πέρασαν χωρίς προϊόν και χωρίς ενημέρωση για τους υποστηρικτές. Η σελίδα του Kickstarter του Hanfree, με πάνω από 600 σχόλια, έγινε ηχητική σανίδα για την απογοήτευση - και τον θυμό - των πιο φωνητικών υποστηρικτών της, ειδικά του Neil Singh.
Στις 2 Αυγούστου 2011, σχεδόν πέντε μήνες αφότου ο Σινγκ υποσχέθηκε τα 70 $ του, ο Quest έγραψε: «Όσον αφορά το χρονοδιάγραμμα, συνεχίζουμε να διαπραγματευόμαστε με τους κατασκευαστές και αναμένουμε να πάρουμε όλα τα ανταλλακτικά για να συναρμολογήσουμε το Hanfree στα μέσα Οκτωβρίου και θέτουμε ένα νέο στόχος για αποστολή την 1η Νοεμβρίου. '
Η 1η Νοεμβρίου ήρθε και πήγε. «Θα έλεγα ότι είναι ώρα για μια νέα ενημέρωση», έγραψε ένας υποστηρικτής.
Τέσσερις εβδομάδες αργότερα, στις 28 Νοεμβρίου 2011, η Quest δημοσίευσε μια ενημέρωση εξηγώντας ότι το έργο Hanfree είχε επίσημα αποτύχει και είπε ότι σχεδίαζε να προσφέρει επιστροφές χρημάτων στους υποστηρικτές.
Δεν ήταν αρκετό για τον Σινγκ. Οι όροι του Kickstarter καθιστούν σαφές ότι οι δημιουργοί του έργου πρέπει να «επιστρέψουν κάθε υποστηρικτή του οποίου την ανταμοιβή δεν πληρούν ή δεν μπορούν να εκπληρώσουν». Έτσι, όταν πέρασαν εβδομάδες χωρίς να παραληφθεί, ο Σινγκ απείλησε αγωγή.
Άλλοι υποστηρικτές, όπως ο Aza Summers, διαφώνησαν με την προσέγγιση του Singh. «Εκείνοι σε αυτό το νήμα που αντιμετωπίζουν τον Seth με τόσο σκληρές κρίσεις και απειλές αγωγής (πάνω από $ 50 ή $ 100 υπόσχεση ;!) δεν είναι το είδος των ανθρώπων που θα περίμενα να είναι ο συνηθισμένος τύπος υποστηρικτή kickstarter [sic]», Summers έγραψε. «Μου φαίνεται ότι ο Seth ενήργησε καλά, αν ήταν αφελές, πίστη, και θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να μας αποζημιώσει τους υποστηρικτές, είτε προωθώντας το έργο είτε με μια προσφορά διευθέτησης».
Αλλά ο Σινγκ ήταν ανυπόμονος.
«Ο Σηθ μόλις σταμάτησε, και σταμάτησε και σταμάτησε», λέει ο Σινγκ. «Για μένα, γι 'αυτό έγινα δικηγόρος. Υποθέτω ότι είμαι περισσότερο ιδεαλιστής από οτιδήποτε άλλο. Απλώς με τράβηξε. '
Τον Μάιο του 2012, ο Σινγκ υπέβαλε γραφειοκρατία στο Δικαστήριο της Αριζόνα για παραβίαση της σύμβασης. Ζήτησε μήνυση τόσο για την Quest όσο και για τον επιχειρηματικό συνεργάτη του, Juan Cespedes, αν και τελικά άφησε την υπόθεση εναντίον της Cespedes.
Οι υποστηρικτές σας μπορούν να σας προσφέρουν τεράστια υποστήριξη, αλλά μπορούν επίσης να σας καταρρίψουν εάν αποτύχετε. -Seth Quest
Περίπου 750 μίλια μακριά στο Σαν Φρανσίσκο, το Seth Quest είχε πόνο στο στήθος λόγω του άγχους. Δεν κοιμόταν, λέει.
Επειδή δεν ενσωμάτωσε ποτέ το Hanfree, ο Quest ήταν προσωπικά υπεύθυνος για τις επιστροφές χρημάτων. Αλλά τα χρήματα από τους υποστηρικτές είχαν φύγει, δαπανήθηκαν για μηχανικούς και κατασκευαστές συμβολαίων. Η αγωγή τον ανάγκασε να χρεοκοπήσει. Από εκεί, τα πράγματα χειροτέρεψαν.
Αργότερα εκείνο το έτος, ο Quest μετακόμισε στο Μπρούκλιν, αλλά λόγω της ζημιάς στη φήμη του, μπορούσε μόνο να βρει εργασία μερικής απασχόλησης σε αυτό που αποκαλεί τομέα που δεν σχετίζεται με το σχεδιασμό. Για να αντιμετωπίσει το άγχος και την υπέρταση, πήρε τη γιόγκα και πήγε στο γυμναστήριο του μποξ. Αυτές τις μέρες, κάνει καλύτερα, αλλά είναι ένα κομμάτι της ζωής του που ελπίζει να προχωρήσει.
«Όταν αποτυγχάνεις στο Kickstarter, είναι μια πολύ δημόσια αποτυχία», λέει ο Quest. «Σίγουρα εκτροχιάστηκε ουσιαστικά η καριέρα μου. Οι υποστηρικτές σας μπορούν να σας προσφέρουν τεράστια υποστήριξη, αλλά μπορούν επίσης να σας καταρρίψουν εάν αποτύχετε. '
«Μεγαλύτερη ανοησία παρά απάτη».
Λοιπόν τι έγινε? Πρώτον, ο Quest δεν είχε ήδη συμβάσεις πριν προχωρήσει στο Kickstarter - ένα αρχάριο λάθος. Μόλις χρηματοδοτήθηκε το Hanfree, λέει ο Quest, άρχισε να συνεργάζεται με κατασκευαστές αξεσουάρ στην Κίνα, τη Σιγκαπούρη και το Λος Άντζελες. Αλλά επειδή αυτοί οι κατασκευαστές μπόρεσαν να δουν με ακρίβεια πόσα χρήματα είχε συγκεντρώσει η Quest στο Kickstarter, η Quest λέει ότι κέρδισε πάρα πολύ μόχλευση στις διαπραγματεύσεις, αποσπώντας τα περιθώρια του προϊόντος. Σύντομα έγινε πολύ ακριβό για να δημιουργήσει το προϊόν με τα χρήματα που συγκεντρώθηκαν.
Ταυτόχρονα, η σχέση του Quest με την ομάδα του Hanfree άρχισε να καταρρέει. «Ένας από τους ανθρώπους στην ομάδα μου απαίτησε το 50% της εταιρείας και κρατούσε όμηρα τα αρχεία σχεδιασμού», λέει ο Quest. Τελικά, ωστόσο, ο Quest λέει ότι ο Hanfree 'απέτυχε λόγω επιπλοκών με τη μηχανική'.
Δεν μπόρεσε να αυξήσει τις εξωτερικές επενδύσεις λόγω της ταραχώδους σχέσης με την ομάδα του.
Ο Σινγκ έχει τη δική του υπόθεση. «Είμαι πεπεισμένος ότι αυτό ήταν μεγαλύτερη ηλιθιότητα από ότι ήταν απάτη. Απλώς δεν το σκέφτηκε. '
Σύμφωνα με τον Σινγκ, η αγωγή του ήταν η πρώτη που ασκήθηκε εναντίον δημιουργού έργου στο Kickstarter, αλλά έχει την αίσθηση ότι δεν θα είναι η τελευταία.
μαμα ιουνιο υψος και βαρος
Η σύγχυση σχετικά με την αποστολή του ιστότοπου, φαίνεται, είναι αρκετά διαδεδομένη. Τον Σεπτέμβριο του 2012, οι συνιδρυτές της εταιρείας που εδρεύουν στη Νέα Υόρκη αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα απευθείας στο a ανάρτηση με τίτλο «Το Kickstarter δεν είναι κατάστημα».
«Είναι δύσκολο να γνωρίζουμε πόσοι άνθρωποι αισθάνονται σαν να ψωνίζουν σε ένα κατάστημα όταν υποστηρίζουν έργα στο Kickstarter, αλλά θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι δεν είναι κανείς», έγραψαν οι ιδρυτές. «Σήμερα εισάγουμε μια σειρά αλλαγών για να ενισχύσουμε ότι το Kickstarter δεν είναι κατάστημα - είναι ένας νέος τρόπος για τους δημιουργούς και το κοινό να συνεργαστούν για να φτιάξουν πράγματα. Θα θέλαμε να σας καθοδηγήσουμε τώρα σε αυτές τις αλλαγές. '
Ίσως η πιο σημαντική αλλαγή που ανακοίνωσαν οι ιδρυτές εκείνη την ημέρα ήταν ότι οι δημιουργοί του έργου θα πρέπει να αναφέρουν συγκεκριμένους «κινδύνους και προκλήσεις» στις προτάσεις έργου τους. (Δεν είναι σαφές εάν η υπόθεση Hanfree επηρέασε την απόφασή τους να πραγματοποιήσουν αυτές τις αλλαγές, αλλά φαίνεται πιθανό.) Η εταιρεία εισήγαγε επίσης αρκετές νέες οδηγίες σχεδιασμού υλικού και προϊόντων, οι οποίες απαγόρευαν προσομοιώσεις και αποδόσεις προϊόντων. Σήμερα, πολλές από τις αποδόσεις στη σελίδα Kickstarter του Hanfree - όπως αυτό το γυαλιστερό βίντεο του διαμερίσματος σοφίτας - δεν θα επιτρέπονται.
Οι ιδρυτές ολοκλήρωσαν την ανάρτηση, λέγοντας: «Ελπίζουμε αυτές οι ενημερώσεις να ενισχύσουν ότι το Kickstarter δεν είναι μια παραδοσιακή εμπειρία λιανικής και υπογραμμίζει τη μοναδικότητα του Kickstarter».
«Ελπίδα», εδώ, είναι η λειτουργική λέξη. Μπορεί να μην είναι αρκετό. Το Kickstarter γίνεται γρήγορα μια από τις πιο δημοφιλείς μεθόδους για τους επιχειρηματίες για τη χρηματοδότηση της δημιουργίας των προϊόντων τους. Αυτή την εβδομάδα, σε μια ανακεφαλαίωση στο τέλος του έτους, η εταιρεία καυχιέται ότι το 2012, 17 έργα συγκέντρωσαν 1 εκατομμύριο δολάρια ή περισσότερα, συμπεριλαμβανομένου του ρολογιού Pebble, τα περισσότερα χρήματα που συγκεντρώθηκαν από οποιοδήποτε έργο crowdfunded ποτέ, στα 10,3 εκατομμύρια δολάρια σε υποσχέσεις.
Οι ιδρυτές αναγνωρίζουν σίγουρα αυτό το ζήτημα («Δεν είναι η καλύτερη αγορά», ένας από τους συνιδρυτές της εταιρείας, Perry Chen,πρόσφαταείπε για τον ιστότοπο), αλλά καθώς κερδίζει δημοτικότητα, προσελκύοντας χρήστες που μπορεί να μην είναι εξοικειωμένοι με την αποστολή του, καθίσταται ολοένα και πιο σημαντικό το Kickstarter να βρει έναν τρόπο να κοινοποιήσει αυτό το μήνυμα σαφώς και συνοπτικά σε ολόκληρο τον ιστότοπό του και στις σελίδες του έργου του - αφήνοντας Οι υποστηρικτές γνωρίζουν ότι δεν αγοράζουν τελικά ένα τελικό προϊόν.
Για να είμαστε δίκαιοι, η Kickstarter εργάζεται σκληρά για να κάνει το μήνυμα πιο ξεκάθαρο. Τον Αύγουστο του 2011, η εταιρεία άρχισε να απαιτεί από τους δημιουργούς έργων να συμπεριλαμβάνουν μια «Εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης» για όλα τα παραδοτέα του έργου. Και από τον Μάιο του 2012, όταν ένας χρήστης κάνει κλικ στο «Υπόσχεση» σε μια σελίδα έργου, το Kickstarter εμφανίζει τώρα ένα μήνυμα στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας: «Το Kickstarter δεν εγγυάται έργα ή δεν διερευνά την ικανότητα ενός δημιουργού να ολοκληρώσει το έργο του. Είναι ευθύνη του δημιουργού του έργου να ολοκληρώσει το έργο του όπως υποσχέθηκε και οι αξιώσεις αυτού του έργου είναι δικές τους μόνοι. »
Το Kickstarter δεν ήταν άμεσα διαθέσιμο για να σχολιάσει αυτήν την ιστορία.
Περισσότερα χρήματα, περισσότερα προβλήματα.
Φυσικά, δεν είναι όλα άσχημα. Η προέλευση του Kickstarter - ειδικά στη μουσική, στην τέχνη και στον κινηματογράφο - έχει χρηματοδοτήσει εκατοντάδες, αν όχι χιλιάδες αξιέπαινα, ελκυστικά και βραβευμένα έργα. Στην πραγματικότητα, η ιδέα για την εταιρεία ξεκίνησε το 2002 όταν ο Perry Chen, συνιδρυτές ενός ιστότοπου, ήθελε να οργανώσει μια συναυλία 20.000 $ στη Νέα Ορλεάνη, αλλά δεν είχε τα χρήματα για να εξασφαλίσει έναν χώρο. Ορισμένα έργα έχουν γίνει επίσης επικριτικά: Περίπου το 10% των ταινιών στο Sundance φέτος, για παράδειγμα, έχουν τις ρίζες του Kickstarter.
Αλλά η γνώση και η εμπειρία που απαιτείται για τη δημιουργία ενός φυσικού προϊόντος - ένα προϊόν που συχνά χρειάζεται να κατασκευάζεται στο εξωτερικό - βασίζεται σε ένα διαφορετικό σύνολο δεξιοτήτων και σχέσεων. Με απλά λόγια: Επιχειρηματικότητα δεν είναι τέχνη.
Για τους άγνωστους, η κατασκευή φυσικών προϊόντων μπορεί να είναι μια απίστευτα περίπλοκη επιχείρηση, ειδικά όταν πρόκειται για κατασκευή συμβολαίων, σχεδιασμό προϊόντων, διαχείριση αποθεμάτων, αποστολή, logistics κ.λπ. Η Quest σίγουρα δεν είναι ο μόνος χρήστης του Kickstarter που το ανακαλύπτει.
Για παράδειγμα, πάρτε το Flint και το Tinder. Τον Απρίλιο του 2012, ο κατασκευαστής εσωρούχων με έδρα το Μπρούκλιν έθεσε έναν στόχο 30.000 $, για να δημιουργήσει εσώρουχα αμερικανικής κατασκευής, αλλά συγκέντρωσε σχεδόν 300.000 $. Ενώ η υπερμεγέθη υποστήριξη μπορεί να φαίνεται σαν επιτυχία για τον δημιουργό του, Jake Bronstein, δημιούργησε έναν εφιάλτη κατασκευής και υλικοτεχνικής υποστήριξης. Με όλους τους νέους «πελάτες» του, οι κατασκευαστές του του είπαν ότι δεν θα μπορούσαν πλέον να ανταποκριθούν στο χρονοδιάγραμμα του για αποστολή. Κατέληξε να στέλνει αντικείμενα τρεις μήνες αργά και μόνο επειδή μπόρεσε να εξασφαλίσει σχεδόν 1 εκατομμύριο δολάρια σε επιχειρηματικό κεφάλαιο.
Ενώ «η συντριπτική πλειονότητα των ιδρυτών προσπαθούν να παραδώσουν προϊόντα που υποσχέθηκαν σε χρηματοδότες», σύμφωνα με μια μελέτη του Ιουλίου 2012 από τον καθηγητή του Πανεπιστημίου της Πενσυλβανίας Ethan Mollick, «σχετικά λίγοι το κάνουν εγκαίρως, ένα πρόβλημα που επιδεινώθηκε σε μεγάλα ή υπερχρηματοδοτούμενα έργα». Ο Mollick εξέτασε ένα σύνολο δεδομένων 47.000 έργων Kickstarter ύψους 198 εκατομμυρίων δολαρίων σε συνεισφορές.
Συνολικά, η Mollick διαπίστωσε ότι το 75% των εταιρειών παραδίδει προϊόντα αργότερα από ό, τι υποσχέθηκε. Η ικανοποίηση των πελατών είναι επίσης ένα ζήτημα. Σε τελική ανάλυση, πολλοί υποστηρικτές έχουν υψηλές προσδοκίες για προϊόντα που δεν υπάρχουν ακόμη.
Οι παγίδες των χαζών χρημάτων
Πριν από περίπου έξι μήνες, ο Sam Fellig, επιχειρηματίας με έδρα το Μπρούκλιν, δίδαξε κώδικα και ίδρυσε Outgrow.me , μια αγορά για επιτυχημένη χρηματοδότηση - αλλά όχι απαραίτητα επιτυχημένη - έργα Kickstarter και Indiegogo. Είναι μια ενδιαφέρουσα επιχείρηση, ειδικά υπό το φως αυτών των ανησυχιών.
Προς το παρόν, το Outgrow.me κερδίζει έσοδα με την πώληση έργων που χρηματοδοτήθηκαν - και δημιουργήθηκαν με επιτυχία -. Ο Fellig εξηγεί ότι έχει λάβει ένα μικρό απόθεμα σε τιμές χονδρικής από αυτούς τους σχεδιαστές crowdfunding και μεταπωλεί τα αντικείμενά τους απευθείας στον ιστότοπό του για κέρδος.
Νομίζω ότι οι περισσότεροι πιστεύουν ότι υπάρχει κάποιος σχεδιαστής που εργάζεται αργά το βράδυ στην εταιρεία του και έχει αυτήν την ιδιοφυΐα ιδέα για ένα έργο που σχετίζεται με αυτό που κάνει, αλλά η πραγματικότητα είναι γενικά οποιοσδήποτε. Οποιοσδήποτε μπορεί να είναι αυτός ο Kickstarter. -Sam Fellig
Η εμπειρία έδωσε στο Fellig διορατικότητα στον κόσμο του crowdfunding. Λίγους μήνες μετά την κυκλοφορία του Outgrow.me, ο Fellig άρχισε να λαμβάνει ενδιαφέρον από τους ίδιους τους σχεδιαστές, οι οποίοι ζήτησαν να εμφανίσει τα αντικείμενά τους. Συναντήθηκε με αρκετούς από αυτούς, και ενώ αναγνώρισε το πάθος που είχαν αυτοί οι σχεδιαστές για τα προϊόντα τους, ενοχλήθηκε από την έλλειψη επιχειρηματικού πνεύματος.
«Δεν είμαι σίγουρος αν θα χρησιμοποιούσα τη λέξη αφελής, αλλά είναι σίγουρα άπειροι», λέει. «Έχω καθίσει με αρκετούς σχεδιαστές που έχουν χρηματοδοτηθεί - στις εκατοντάδες χιλιάδες [εύρος]. Και τους ρώτησα «Πόσοι από εσάς έχετε εμπειρία στο έργο που δημιουργήσατε;» Δεν υπήρχε ένα. Αυτό είναι αξιοσημείωτο. Νομίζω ότι οι περισσότεροι πιστεύουν ότι υπάρχει κάποιος σχεδιαστής που εργάζεται αργά το βράδυ στην εταιρεία του και έχει αυτήν την ιδιοφυΐα ιδέα για ένα έργο που σχετίζεται με αυτό που κάνει, αλλά η πραγματικότητα είναι γενικά οποιοσδήποτε. Ο καθένας μπορεί να είναι αυτός ο Kickstarter.
Προσθέτει, «Όλη αυτή η ιδέα του crowdfunding είναι ότι ξεφορτώνεστε τα VC αρκετά συχνά. Δεν έχει να κάνει μόνο με χαζά χρήματα - θέλετε έξυπνα χρήματα. Και το χάνετε όταν περνάτε από τη διαδρομή crowdfunding. Χάνετε τα έξυπνα χρήματα. '
Το προσωπικό της Kickstarter αναγνωρίζει αυτό το πρόβλημα, αλλά φαίνεται να το βλέπει ως κίνδυνο χρήστη που δεν είναι δική τους ευθύνη. Διαβάζοντας προσεκτικά τους όρους του Kickstarter, μπορείτε να δείτε πώς η εταιρεία μάλλον αθέμιτα δημιουργεί τη σχέση μεταξύ υποστηρικτή και δημιουργού, προκειμένου να αποζημιωθούν από οποιαδήποτε νομική ενέργεια, σε περίπτωση που μια καμπάνια που χρηματοδοτείται με επιτυχία δεν αποφέρει:
Δημιουργώντας μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων στο Kickstarter, εσείς ως Project Creator προσφέρετε στο κοινό την ευκαιρία να συνάψει σύμβαση μαζί σας. Υποστηρίζοντας μια καμπάνια συγκέντρωσης χρημάτων στο Kickstarter, εσείς ως ο Υποστηρικτής αποδέχεστε αυτήν την προσφορά και δημιουργείται το συμβόλαιο μεταξύ του Backer και του Project Creator. Το Kickstarter δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε αυτήν τη συμφωνία μεταξύ του υποστηρικτή και του δημιουργού έργου . Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μεταξύ χρηστών .
Ταυτόχρονα, η Kickstarter λαμβάνει προμήθεια 5% για επιτυχημένα χρηματοδοτούμενα έργα, ασχέτως εάν ο δημιουργός του έργου παραδίδει ή όχι το έργο του. Αυτό είναι σημαντικό, διότι η Kickstarter αναγνωρίζει ότι οι αγωγές - παρόμοια με την αγωγή που υπέβαλε ο Singh - είναι εντός ορίων εάν ο δημιουργός του έργου αποτύχει να παραδώσει ένα προϊόν. Η αποτυχία εκπλήρωσης του προϊόντος ή επιστροφής χρημάτων 'θα μπορούσε να οδηγήσει σε ζημιά στη φήμη σας ή ακόμη και σε νομική ενέργεια από τους υποστηρικτές σας' λένε οι όροι του ιστότοπου.
Η Quest γνωρίζει πολύ καλά αυτήν τη ζημιά. Σήμερα, βρίσκεται στην Κόστα Ρίκα, ερευνά το επόμενο εγχείρημά του, το οποίο λέει ότι θα είναι μια εταιρεία με κοινωνική αποστολή. Μετά την Κόστα Ρίκα, σκοπεύει να μετακομίσει στο Λος Άντζελες.
Έχει συμβουλές, λέει, για άλλους επιχειρηματίες που θέλουν να χρηματοδοτήσουν έργα στο Kickstarter. Πρώτον, λέει, κρατήστε το προϊόν απλό. Εάν το προϊόν έχει πολλά μέρη, το πρόσθετο κόστος κατασκευής μπορεί να είναι θανατηφόρο. Είναι επίσης σημαντικό να έχουμε ένα πρωτότυπο του προϊόντος και τουλάχιστον τρεις εκτιμήσεις τιμών από τους κατασκευαστές - γραπτώς.
ο Μάικ Χολμς έχει γυναίκα;
Ο Kickstarter, προσθέτει, «άλλαξε την πορεία της ζωής μου και τον τρόπο λειτουργίας μου». Φαίνεται προφανές τώρα, αλλά «υπάρχει ένα τεράστιο χάσμα μεταξύ της ιδέας και του σχεδιασμού ενός προϊόντος και της κατασκευής κάτι».
