Ίσως έχετε ακούσει για το Amazon κανόνας δύο πιτσών : Καμία ομάδα δεν πρέπει να είναι μεγαλύτερη από τον αριθμό των ατόμων που μπορούν να τρέφονται επαρκώς από δύο μεγάλες πίτσες.
Αυτό που πιθανότατα δεν γνωρίζετε είναι ότι παρά την αρχική επιτυχία της προσέγγισης, λίγοι άνθρωποι στο Amazon μιλούν πραγματικά για ομάδες δύο πιτσών.
Αντ 'αυτού, το μοντέλο βελτιώθηκε σταδιακά και τελικά αντικαταστάθηκε από έναν πολύ πιο ικανό τύπο ομαδικού μοντέλου, ένα ακόμα που χρησιμοποιείται ακόμα.
Όπως τους περιγράφουν οι Colin Bryar και Bill Carr στο νέο συναρπαστικό τους βιβλίο Εργασία προς τα πίσω: Πληροφορίες, ιστορίες και μυστικά από το Inside Amazon , οι ομάδες δύο πιτσών ήταν μικρές. Αυτονόμος. Μετράται από ένα καλά καθορισμένο σύνολο μετρήσεων. Ιδιαίτερη ευθύνη για όλες τις πτυχές του πεδίου εστίασης: σχεδιασμός, τεχνολογία, επιχειρηματικά αποτελέσματα κ.λπ.
πόσο χρονών είναι ο Sam Potorff
Όλα αυτά ακούγονται υπέροχα στη θεωρία.
Ωστόσο, μερικές φορές δύο πίτσες πραγματικά δεν ήταν αρκετές.
Επιπλέον, οι ομάδες δύο πιτσών ήταν επιτυχείς μόνο για εργασίες όπως η ανάπτυξη προϊόντων, ένας τομέας όπου οι μπερδεμένες εξαρτήσεις είχαν ιστορικά επιβραδύνει το ρυθμό καινοτομίας και εφαρμογής. Είναι δύσκολο να κάνεις κάτι όταν αντιστέκεται μια άλλη λειτουργική περιοχή, πολύ λιγότερο ενεργά εναντίον σου.
Το χειρότερο από όλα, η Amazon διαπίστωσε ότι ο μεγαλύτερος προγνωστικός δείκτης της επιτυχίας μιας ομάδας δεν ήταν αν ήταν μικρή, αλλά αν είχε έναν ηγέτη με τις κατάλληλες δεξιότητες, εξουσία και εμπειρία για το προσωπικό και τη διαχείριση μιας ομάδας της οποίας αποκλειστική [πλάγια γραφή μου] εστίαση ήταν να ολοκληρώσω τη δουλειά ».
Ή, όπως είπε ο SVP των συσκευών του Amazon, ο Dave Limp, «Ο καλύτερος τρόπος να αποτύχεις στην εφεύρεση κάτι είναι να το κάνεις με μερική απασχόληση κάποιου».
Γι 'αυτό, με την πάροδο του χρόνου, οι ομάδες δύο πιτσών εξελίχθηκαν σε ομάδες ηγέτη μονού νήματος (STL), ένας όρος που δανείστηκε από την επιστήμη των υπολογιστών που σημαίνει ότι δουλεύουμε μόνο σε ένα πράγμα κάθε φορά.
Εκπλήρωση από την Amazon
Το single-threaded είναι όρος που δανείζεται από την επιστήμη των υπολογιστών που σημαίνει ότι δουλεύουμε μόνο σε ένα πράγμα κάθε φορά.
Ένα παράδειγμα για το πώς πέτυχε μια ηγέτης με ένα νήμα όπου οι ομάδες δύο πίτσας απέτυχαν; Η ιδέα που έγινε η Εκπλήρωση από την Amazon (FBA).
Η ιδέα πίσω από το FBA ήταν απλή: να δοθεί πρόσβαση σε πωλητές τρίτων σε αποθήκες και υπηρεσίες αποστολής της Amazon.
Τα οφέλη για τους πωλητές τρίτων ήταν ξεκάθαρα: Οι έμποροι θα έστελναν προϊόντα στην Amazon για την Amazon για αποθήκευση, παραλαβή, συσκευασία και αποστολή για λογαριασμό τους, όχι μόνο εξαλείφοντας τους πονοκέφαλους εφοδιαστικής ενός τρίτου πωλητή, αλλά καθιστώντας το κόστος αποθήκευσης μεταβλητό και όχι σταθερό .
Στελέχη σε ομάδες λιανικής και επιχειρήσεων πίστευαν ότι το FBA ήταν μια εξαιρετική ιδέα, αλλά για πάνω από ένα χρόνο δεν συνέβη τίποτα. Ήταν όλοι «εξαιρετικά ικανοί άνθρωποι, αλλά δεν είχαν το εύρος ζώνης για να διαχειριστούν τις μυριάδες λεπτομέρειες που συνεπάγεται το FBA», γράφουν οι συγγραφείς.
Στη συνέχεια, ο Tom Taylor, ένας εκπρόσωπος της εποχής, κλήθηκε να εγκαταλείψει όλες τις άλλες ευθύνες του και του δόθηκε η πλήρης εξουσία να προσλάβει και να στελεχώνει μια ομάδα. Βασικά, στην ομάδα δόθηκε επίσης αρκετή αυτονομία για να δημιουργήσει και να αναπτύξει την αποστολή τους - χωρίς να συντονιστεί με ή να ζητήσει έγκριση από άλλες ομάδες.
Εν ολίγοις, ένα άτομο με υψηλή εξειδίκευση τέθηκε υπεύθυνο - και όχι μόνο είχε την εξουσία να δει το έργο, αλλά του επετράπη μόνο στο να βλέπεις το έργο.
Όπως γράφουν οι Bryar και Carr:
Ένας μονόδρομος ηγέτης μπορεί να ηγηθεί μιας μικρής ομάδας, αλλά μπορεί επίσης να οδηγήσει στην ανάπτυξη κάτι τόσο μεγάλου μεγέθους όσο το Amazon Echo ή το Digital Music.
Ένας μονόδρομος ηγέτης των Amazon Echo και Alexa είχε την ελευθερία και την αυτονομία να εκτιμήσει τα νέα προβλήματα προϊόντων που έπρεπε να λυθούν, να αποφασίσει τι και πόσες ομάδες χρειάζονταν, πώς πρέπει να μοιραστούν οι ευθύνες μεταξύ των ομάδων και πόσο μεγάλες κάθε ομάδα πρέπει να είναι.
ο Ρόμπερτ Μακνίλ και ο Τρίνι Αλβαράδο
Το αποτέλεσμα?
Μεγαλύτερη εστίαση. Μεγαλύτερη δημιουργικότητα. Ταχύτερη καινοτομία. Σαφέστερη εξουσία και λογοδοσία. Αυξημένα επίπεδα ιδιοκτησίας και δέσμευσης μεταξύ των μελών της ομάδας.
'Ενώ αυτά τα θετικά αποτελέσματα ήταν δυνατά πριν από τη δημιουργία της πρώτης αυτόνομης ομάδας με ένα νήμα,' γράφουν οι Bryar και Carr, 'τώρα έχουν γίνει η φυσική και αναμενόμενη συνέπεια αυτού του πολύ Αμαζονικού μοντέλου καινοτομίας.'
Βάζοντας το STL σε δράση
Την επόμενη φορά που θα δημιουργήσετε μια ομάδα, δοκιμάστε την προσέγγιση STL.
Δεδομένου ότι ο οργανισμός σας είναι πιθανώς μικρότερος από τον Amazon, ενδέχεται να μην μπορείτε να απελευθερώσετε εντελώς τον αρχηγό της ομάδας.
Αλλά μπορείτε να διασφαλίσετε ότι αυτός ή αυτή έχει αρκετό χρόνο για να αφιερώσει στην καθοδήγηση του έργου αναθέτοντας προσωρινά ορισμένες εργασίες, ορισμένες ευθύνες κ.λπ.
Με αυτόν τον τρόπο, ο (ημι) νήμα επικεφαλής της ομάδας παίρνει το απαραίτητο εύρος ζώνης για να αναλάβει το έργο και άλλοι στον οργανισμό σας έχουν την ευκαιρία να μπουν, να ανεβούν και να αναπτύξουν περαιτέρω και να επεκτείνουν τα σετ δεξιοτήτων τους.
πόσο χρονών είναι η sherry holmes
Κερδίστε.
Στη συνέχεια, αποφασίστε πόσα άτομα πρέπει να είναι στην ομάδα. Εάν μπορείτε να το κρατήσετε δύο πίτσες, εντάξει.
Μία πίτσα; Ακόμη καλύτερα. Όσο μικρότερη είναι η ομάδα, τόσο πιο εύχρηστη και ευέλικτη. Όσο πιο πολύτιμο νιώθει κάθε άτομο. Και όσο περισσότερο επενδύονται τείνουν να είναι στο συνολικό αποτέλεσμα.
Απλώς βεβαιωθείτε ότι εστιάζετε περισσότερο στην επιλογή ενός αρχηγού ομάδας με τις δεξιότητες και την εμπειρία για να ολοκληρώσετε τη δουλειά παρά στο μέγεθος της ομάδας.
Και ότι δίνετε σε αυτό το άτομο τόσο τον χρόνο όσο και την εξουσία να κάνει πραγματικά τη δουλειά.
