Αυτή την εβδομάδα, σε ένα ανοίγω γράμμα στον CEO της Amazon Jeff Bezos με τίτλο «Αγαπητέ κύριε Bezos», Joey Zwillinger, Διευθύνων Σύμβουλος της εξαιρετικά δημοφιλούς διαδικτυακής εταιρείας παπουτσιών Όλα τα πουλιά , έκανε ακριβώς αυτό που δεν θα περίμενε κανείς να κάνει ένας μικρός λιανοπωλητής που ανταγωνίζεται την Amazon.
Ζήτησε από τον Μπέζο να αντιγράψει την ιδέα του.
Η Allbirds, η οποία πουλά παπούτσια απευθείας για καταναλωτές, έχει δει απίστευτη ανάπτυξη από την ίδρυσή της το 2016, ακόμη και αναγνωρίστηκε το 2018 ως υποψήφια για Inc. Η Εταιρεία της Χρονιάς.
Οι ιδρυτές, ωστόσο, δεν ενδιαφέρονται για βραβεία ή βραβεία. Ο Zwillinger, χημικός μηχανικός και ο Tim Brown, πρώην επαγγελματίας αθλητής, είχαν αρχίσει να δημιουργούν ένα παπούτσι που θα μπορούσε να μειώσει με βιώσιμο τρόπο τις επιπτώσεις στο περιβάλλον.
Με αυτόν τον τρόπο, σχεδίασαν ένα παπούτσι κατασκευασμένο από βιώσιμα υλικά, συμπεριλαμβανομένου του μαλλιού από εταιρείες που τηρούν «υψηλά πρότυπα γεωργίας, διαχείρισης γης και καλής μεταχείρισης των ζώων», σύμφωνα με τον ιστότοπό τους.
Επιπλέον, η εταιρεία κατοχύρωσε με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας το υλικό που χρησιμοποιείται στα μαλακά πέλματα των παπουτσιών, που ονομάζονται SweetFoam. Κατασκευασμένο από ανακυκλωμένο ζαχαροκάλαμο, η εταιρεία ισχυρίζεται ότι η πρακτική είναι «τόσο αυτάρκης ... που όταν επεξεργάζεται, η βιομάζα της εξάγεται για να τροφοδοτήσει κυριολεκτικά το μύλο και να γονιμοποιήσει τη σοδειά του επόμενου έτους».
Αυτή η δέσμευση για το περιβάλλον δημιούργησε έναν παθιασμένο και πιστό καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων επενδυτών, οι οποίοι έχουν εκτιμήσει την εταιρεία σε 1,4 δισεκατομμύρια δολάρια σε μόλις δύο χρόνια.
Όπως με κάθε προϊόν που προσελκύεται τόσο γρήγορα, σίγουρα θα υπήρχαν προϊόντα απομίμησης. Σε ένα interview with Axios , Ο Zwillinger δήλωσε ότι ενώ αναμένονταν νοκ-άουτ, σοκαρίστηκαν με αυτό που βρήκαν στο Amazon, το μεγαλύτερο διαδικτυακό κατάστημα λιανικής στις ΗΠΑ.
Η εταιρεία ιδιωτικής ετικέτας της Amazon, 206 Collective, άρχισε να προσφέρει ένα εξαιρετικά παρόμοιο παπούτσι με το best-seller της Allbirds, τους Runners. Το παπούτσι της Amazon, ωστόσο, είχε τιμή 35 $, σε σύγκριση με 95 $ στο Allbirds, και δεν κατασκευάστηκε από βιώσιμα υλικά.
Επιπλέον, σύμφωνα με τον Zwillinger, η Amazon μπόρεσε να χρησιμοποιήσει τους πόρους της για να υποβάλλει αδιάκοπα προσφορές σε λέξεις-κλειδιά και όρους αναζήτησης στις μηχανές αναζήτησης και στη συνέχεια αντικατέστησε τα ερωτήματα που σχετίζονται με το «Allbirds» με την προσφορά του Amazon.
Κάποιος μπορεί να πιστεύει ότι η Amazon θα ντρέπεται να πιάσει και να ζητήσει αυτήν την πρακτική, αλλά η εταιρεία έχει αγκαλιάσει τη στρατηγική της και παρακάμπτει τους ισχυρισμούς. Σε ένα δήλωση στο Business Insider, ένας εκπρόσωπος της Amazon είπε, «Η προσφορά προϊόντων εμπνευσμένων από τις τάσεις στις οποίες ανταποκρίνονται οι πελάτες είναι μια κοινή πρακτική σε ολόκληρη τη βιομηχανία λιανικής. 206 Πάνινα παπούτσια από μαλλί της Collective δεν παραβιάζουν το σχεδιασμό του Allbirds. Αυτή η αισθητική δεν περιορίζεται στα Allbirds και παρόμοια προϊόντα προσφέρονται επίσης από πολλές άλλες μάρκες.
Με άλλα λόγια - «Λοιπόν τι;»
Λοιπόν, πώς ανταγωνίζεστε ένα μεγαλοπρεπές τρισεκατομμύριο δολάρια που μπορεί να χρησιμοποιήσει τον ισχυρό αλγόριθμο και τους απύθμενους πόρους του για να παρακολουθεί τις τάσεις και να δημιουργεί γρήγορα νοκ-άουτ με τη δική του ιδιωτική ετικέτα;
Μία επιλογή, και πιθανώς η πρώτη που θα μπορούσαν να εξετάσουν οι περισσότεροι επιχειρηματίες, είναι η Allbirds να μηνύσει την Amazon και να προστατεύσει το εμπορικό σήμα της. Τα Allbirds θα μπορούσαν επίσης να βάλουν περισσότερα χρήματα στο μάρκετινγκ και να ανταγωνίζονται ανταγωνιστικά τους δικούς τους όρους αναζήτησης και να ελέγχουν τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Το πρόβλημα φυσικά είναι ότι όταν ανταγωνίζεστε μια εταιρεία τόσο μεγάλη και πλούσια σε μετρητά όπως η Amazon, οι μικρές εταιρείες - ακόμη και μία αξίας 1,4 δισεκατομμυρίων δολαρίων - συνήθως δεν έχουν τους πόρους να αντέξουν αυτήν τη μακροπρόθεσμη στρατηγική.
Όπως το λέει ο Zwillinger, «Είναι σαν να φέρεις ένα μαχαίρι σε πυροβολισμό».
Επιπλέον, ο Zwillinger δεν θέλει να μηνύσει ή να δαπανήσει την Amazon, ακόμα κι αν μπορούσε. Το Allbirds έχει ένα πολύ πιο αλτρουιστικό όραμα - το περιβάλλον - που απαιτεί την προσπάθεια κάτι περισσότερο από την παρέα του.
Για αυτόν τον λόγο, το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας για τη βιώσιμη διαμόρφωση SweetFoam της Allbirds έχει δημοσιευτεί, ανοιχτή πηγή της συνταγής σε ολόκληρο τον κόσμο. Οι ιδρυτές καταλαβαίνουν ότι προκειμένου η ιδέα τους να έχει αντίκτυπο στον κόσμο - και να μειώσει το κόστος μέσω της υψηλότερης ζήτησης - η εναλλακτική τους ως προς το άνθρακα εναλλακτική λύση στο πλαστικό πρέπει να υιοθετηθεί από περισσότερους από απλούς οπαδούς του Allbirds.
Έτσι, η εταιρεία θα συνεχίσει να στοιχηματίζει το μέλλον της στην ποιότητα των προϊόντων της, την αφοσίωση των θαυμαστών της και τη μοναδικότητα της εμπειρίας της, αλλά οι ιδρυτές αγκαλιάζουν την πρόκληση που θέτει η Amazon ζητώντας ευγενικά από την Amazon να συνεχίσει να κάνει ό, τι κάνει - αλλά το κάνουμε καλύτερα.
Όπως ζήτησε ο Zwillinger στην επιστολή του στον Bezos:
gladys knight δίχτυ αξίας 2015
Είμαστε ενθουσιασμένοι με τις ομοιότητες που μοιράζεται το δικό σας παπούτσι με ετικέτα, αλλά ελπίζουμε ότι οι ομοιότητες θα περιλαμβάνουν και αυτά τα φιλικά προς το περιβάλλον υλικά. Δυστυχώς, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Όπως έχουμε κάνει με περισσότερες από 100 άλλες μάρκες που ενδιαφέρονται να εφαρμόσουν τα ανανεώσιμα υλικά μας στα προϊόντα τους, συμπεριλαμβανομένων των άμεσων ανταγωνιστών, θέλουμε να σας δώσουμε τα στοιχεία που θα κάνουν αυτό το παπούτσι να μην μοιάζει μόνο με το δικό μας, αλλά και να ταιριάζει με την προσέγγισή μας βιωσιμότητα.
Παρακαλώ κλέψτε την προσέγγισή μας για την αειφορία.
