Σε ένα έντονο εργασιακό χώρο όπου ο καθένας «το πλαστογραφεί έως ότου το κάνουν», υπάρχει πίεση να έχει πάντα τη σωστή απάντηση σε κάθε δεδομένη ερώτηση. Το καταλαβαίνω. Μου αρέσει πολύ να είμαι σωστός και να έχω τις πιο χρήσιμες συμβουλές για ανθρώπους. Ίσως είναι μεταφορά από το σχολείο; Ίσως είναι πρωτότοκο πράγμα; Ίσως απλώς να είσαι σκληροπυρηνικός άνθρωπος;
Όποιος και αν είναι ο λόγος μου και ό, τι είναι δικό σας, η προσπάθειά μας να απαντήσουμε σωστά σε κάθε ερώτηση μπορεί πραγματικά να μας κρατήσει πίσω στη δουλειά. Πραγματικά δεν ξέρετε τα πάντα. Είναι δύσκολο να ακουστεί. Ξέρω, και λυπάμαι, αλλά είναι αλήθεια.
Dede Moseley και Έρικ Τόμας
Πρέπει να πεις «Δεν ξέρω» τακτικά, και εδώ είναι ο λόγος.
Η απάντηση σε ερωτήσεις υπό πίεση ή εκτός συνήθειας συνήθως δεν οδηγεί στις πιο καλά μελετημένες απαντήσεις. Στα χειρότερα σενάρια, μια λανθασμένη απάντηση με αυτοπεποίθηση είναι επικίνδυνη και δαπανηρή. Τις περισσότερες φορές, όμως, είναι απλώς ένα κολοσσιαίο χάσιμο χρόνου. Μου αρέσει να μην σπαταλάω χρόνο ακόμη περισσότερο από ότι μου αρέσει να έχω τη σωστή απάντηση. Οι περισσότεροι άλλοι άνθρωποι αισθάνονται το ίδιο.
Έχοντας πάντα μια απάντηση, υπονομεύετε κατά λάθος την αξιοπιστία σας. Αυτό συμβαίνει επειδή όλοι οι άλλοι γνωρίζουν ότι δεν γνωρίζετε τα πάντα και αρχίζετε να φαίνεστε ανόητοι δίνοντας πάντα μια αυτοπεποίθηση απάντηση, ακόμη και όταν είναι προφανώς λάθος. Η ομάδα σας θα προτιμούσατε μάλλον να παραδεχτείτε ότι δεν ξέρετε κάτι παρά ψεύτικο, μόνο για να φαίνετε ικανοί.
«Τι γίνεται όμως αν πραγματικά γνωρίζω πάντα την απάντηση σε όλες τις ερωτήσεις που μου ζητούνται στη δουλειά;», ρωτάτε. Εάν αισθάνεστε πραγματικά ότι έχετε την απάντηση για κάθε ζήτημα που εμφανίζεται στη δουλειά, τότε θα έλεγα ότι έχετε μείνει πολύ καιρό στον τρέχοντα ρόλο σας. Εάν έχετε κυριολεκτικά κυριαρχήσει σε κάθε γωνία της εργασίας, είναι καιρός να φύγετε. Δεν προκαλείτε πλέον τον εαυτό σας. Μετακινηθείτε κατακόρυφα για να αποκτήσετε μεγαλύτερη προοπτική και ορατότητα ή μετακινηθείτε πλευρικά σε διαφορετική βιομηχανία για να ανταποκριθείτε στην πρόκληση με αυτόν τον τρόπο. Και οι δύο στρατηγικές λειτουργούν για να ξεφύγουν από τη στασιμότητα.
Αντί να παρέχω πάντα μια απάντηση, προτείνω μια απλή στρατηγική: Πείτε 'Δεν ξέρω' όταν δεν ξέρετε. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτήν τη δήλωση με, '... και θα μάθω' ή '... Θα επικοινωνήσω μαζί σας' ή '... τι νομίζετε;'
Τώρα, αυτό δεν είναι δικαιολογία για να μην προετοιμαστείτε σαν τρελοί για ερωτήσεις που περιμένετε να λάβετε κατά την επόμενη μεγάλη παρουσίασή σας. Πρόσφατα είδα ένα επεισόδιο του Shark Tank όπου ο διαγωνιζόμενος απορρίφθηκε από τον Mark Cuban. Κατά τη διάρκεια της ερώτησης και της απάντησης μετά το γήπεδο της, δεν άφησε χώρο για προβληματισμό ή άνοιγμα για να λάβει τη συμβουλή του Κουβάν. Ήρθε ως αλαζονική επειδή είχε μια απάντηση για τα πάντα. Προφανώς δεν ενδιαφερόταν να συνεργαστεί με κάποιον σαν κι αυτήν - και, με βάση αυτό που είδα, δεν θα ήμουν ούτε.
dylan and dakota gonzalez bio
Η εναλλακτική λύση είναι να σκεφτείτε τις γνώσεις και την ικανότητά σας να απαντάτε σε ερωτήσεις σε τρεις βαθμίδες: βασικές, τεντώσεις και ανάπτυξη.
Πρέπει απολύτως να έχετε τις βασικές, θεμελιώδεις γνώσεις που απαιτούνται για να εκπληρώσετε το ρόλο που πληρώνεστε για να παίξετε. Πρέπει να τεντώσετε τον εαυτό σας και να αναζητήσετε απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις πάνω και γύρω από την άκρη της εμπειρογνωμοσύνης σας, τις ερωτήσεις στις οποίες μπορείτε να προβλέψετε, αλλά δεν γνωρίζετε ακόμα την απάντηση. Και, πρέπει σκόπιμα να βάλεις τον εαυτό σου σε καταστάσεις που θα προκαλέσουν τη σκέψη σου εκθέτοντάς σου σε ερωτήσεις που δεν θα μπορούσες να περιμένεις. Αυτές είναι οι πιο συναρπαστικές ερωτήσεις που προκαλούν ανάπτυξη που θα λάβετε. Είναι το πιο αξέχαστο. Παραμένουν μαζί σας και έχουν τη δυνατότητα να αλλάξουν την πορεία της πιο σημαντικής δουλειάς σας.
Η αναζήτηση των ερωτήσεων που θα σας ωθήσουν στην εργασία όχι μόνο θα σας κάνει να μεγαλώσετε ως άτομο, αλλά θα δείξει επίσης στην ομάδα σας ότι είστε ταπεινοί και πρόθυμοι να μάθετε, δύο υποτιμημένες αλλά εξαιρετικές ιδιότητες σε έναν ηγέτη. Να θυμάστε ότι το να λέτε «δεν ξέρω» κάθε φορά δεν σας κάνει να φαίνετε ανίκανοι - θα αυξήσει πραγματικά την εμπιστοσύνη της ομάδας σας ότι δίνετε πάντα την πιο αληθινή απάντηση που μπορείτε.
Εάν σας άρεσε αυτή η στήλη, εγγραφείτε στις ειδοποιήσεις μέσω email στο Εργαστήριο εργασιακής ζωής και δεν θα χάσετε ποτέ μια ανάρτηση.
που είναι η γυναίκα του Ντόναλντ Λόρενς
