Την περασμένη εβδομάδα, IBM δημοσίευσε τα αποτελέσματα μιας μελέτης διεξήγαγε το πώς αλλάζουν οι απόψεις των Αμερικανών ως αποτέλεσμα της πανδημίας Covid-19. Υπάρχουν πάρα πολλά ενδιαφέροντα πράγματα για να γράψω πιθανώς για όλα αυτά, αλλά ήθελα να θίξω ένα πράγμα που ξεχώρισε.
Ο Αμερικανός δεν θα ενδιαφέρεται να επιστρέψει στη δουλειά. Τουλάχιστον, δεν είναι απαραίτητα ενθουσιασμένοι που θα επιστρέψουν στη δουλειά σε ένα γραφείο. Σύμφωνα με την έρευνα, το 54 τοις εκατό των Αμερικανών θέλω να διατηρήσω απομακρυσμένη εργασία ως πρωταρχικός τρόπος εργασίας τους, και το 70 τοις εκατό λένε ότι θα ήθελαν τουλάχιστον να είναι μια επιλογή.
Δουλεύω εξ αποστάσεως εδώ και χρόνια, και το απολαμβάνω, αλλά αυτό το στατιστικό είναι εντυπωσιακό για μένα. Είναι η επιχείρησή σας έτοιμη να είναι ένας μακροπρόθεσμος τρόπος εργασίας, σε αντίθεση με μια προσωρινή λύση σε μια βραχυπρόθεσμη πρόκληση; Αυτά είναι, τελικά, δύο πολύ διαφορετικά πράγματα και απαιτούν διαφορετικές προσεγγίσεις.
Οι εταιρείες δεν πήραν πολύ χρόνο για να προετοιμαστούν για ολόκληρο το εργατικό δυναμικό τους να ξαφνικά δουλέψουν εξ αποστάσεως, αλλά δεν είναι πολύ αργά για να αρχίσουν να σκέφτονται τι θα σήμαινε η συνέχιση της εργασίας από το σπίτι πολύ μετά το τέλος της τρέχουσας πανδημίας.
Ακολουθούν τρεις ερωτήσεις για να ρωτήσετε τον εαυτό σας για να βεβαιωθείτε ότι είστε έτοιμοι να παρέχετε το καλύτερο περιβάλλον εργασίας για την ομάδα σας.
Πώς μετράμε την παραγωγικότητα;
Η πρώτη και μεγαλύτερη αλλαγή είναι στον τρόπο με τον οποίο σκεφτόμαστε την εργασία και τον τρόπο μέτρησης της παραγωγικότητας. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η απομακρυσμένη εργασία είναι διαφορετική από την εργασία σε ένα γραφείο - είναι απλά. Και αυτή η διαφορά δεν αφορά μόνο το να έχετε ένα γραφείο στο σπίτι σας ή να εργάζεστε από την κρεβατοκάμαρά σας. Υπάρχει μια θεμελιώδης διαφορά στον τρόπο προσέγγισης της εργασίας, ειδικά όταν πρόκειται για τη μέτρηση της παραγωγικότητας.
Ενθαρρύνω γενικά τις εταιρείες να σκέφτονται όσον αφορά τη μέτρηση των αποτελεσμάτων, αντί των δραστηριοτήτων. Αυτή είναι στην πραγματικότητα μια καλή ιδέα ακόμα κι αν δεν οδηγείτε έναν απομακρυσμένο οργανισμό, αλλά αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν δεν μπορείτε να περπατήσετε πέρα από ένα γραφείο και να δείτε πραγματικά τι δουλεύει κάποιος.
πόσο αξίζει η Έριν Μόραν
Ποια συστήματα χρειαζόμαστε;
Αφού αποφασίσετε πώς μοιάζει η εργασία, το επόμενο βήμα είναι να μάθετε πώς να υποστηρίξετε αυτήν την εργασία. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό σημαίνει επαναπροσδιορισμό ρόλων για καλύτερη αντιστοίχιση της πραγματικής εργασίας και εξορθολογισμό συστημάτων επιβίβασης, εκπαίδευσης και λογοδοσίας.
Σημαίνει επίσης ότι οι πολιτικές σας πρέπει να λαμβάνουν υπόψη ότι οι απομακρυσμένες καταστάσεις εργασίας είναι πολύ διαφορετικές. Για παράδειγμα, πώς θα λάβετε υπόψη τις ώρες εργασίας; Εξακολουθείτε να περιμένετε ότι τα άτομα θα είναι διαθέσιμα σε συγκεκριμένες ώρες; Αυτά είναι σημαντικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη προτού βρεθείτε σε ένα σημείο όπου οι άνθρωποι ενεργούν βάσει των υποθέσεων τους.
Ποια εργαλεία χρειάζεται η ομάδα μας;
Τέλος, αποφασίστε ποια εργαλεία πρέπει να είναι παραγωγική η ομάδα σας. Τους τελευταίους μήνες, πολλοί άνθρωποι που εργάζονται από το σπίτι χρησιμοποιούν τις δικές τους συσκευές. Αν και αυτό λειτουργεί σε πολλές περιπτώσεις, μπορεί να μην είναι η καλύτερη λύση μακροπρόθεσμα. Τι συμβαίνει όταν πεθάνει ένας φορητός υπολογιστής ενός εργαζομένου; Αυτό είναι κάτι που πρέπει να καταλάβετε πριν γίνει ζήτημα.
Αυτό περιλαμβάνει επίσης το λογισμικό και την τεχνολογία για να βοηθήσει την ομάδα σας να παραμείνει συνδεδεμένη και αφοσιωμένη. Έχω γράψει πολλά για τα διαφορετικά εργαλεία επικοινωνίας και συνεργασίας που μπορούν να βοηθήσουν απομακρυσμένες ομάδες. Πιθανότατα χρησιμοποιείτε κάποια, ακόμα κι αν ήλπιζες ότι ήταν μια προσωρινή λύση. Ήρθε η ώρα να χτίσετε τη στοίβα σας, η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει τα πάντα, από εργαλεία ομαδικής επικοινωνίας, διαχείριση έργου και βιντεοδιάσκεψη.
Όλα αυτά μπορεί να φαίνονται ακόμα συντριπτικά, και ειλικρινά, αυτό είναι φυσιολογικό. Αυτό είναι νέο για εκατομμύρια Αμερικανούς, πράγμα που σημαίνει ότι είναι εντάξει να μην το έχουμε καταλάβει ακόμη. Από την άλλη πλευρά, μάλλον αξίζει να κάνουμε τη σκληρή δουλειά τώρα, καθώς σύμφωνα με την ομάδα σας, μπορεί να μην είναι τόσο ενθουσιασμένοι όσο επιστρέφετε στο γραφείο.
