Κύριος Οδηγω Οι υπάλληλοι είναι υποχρεωμένοι να μιλήσουν όταν είναι δυσαρεστημένοι;

Οι υπάλληλοι είναι υποχρεωμένοι να μιλήσουν όταν είναι δυσαρεστημένοι;

Το Ωροσκόπιο Σας Για Αύριο

Ο αρθρογράφος Inc.com, Alison Green, απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με ζητήματα στο χώρο εργασίας και διαχείρισης - από όλα πώς να αντιμετωπίσετε ένα αφεντικό μικροδιαχείρισης πώς να μιλήσετε με κάποιον στην ομάδα σας για την μυρωδιά του σώματος .

Ένας αναγνώστης ρωτά:

Βρίσκομαι στη διαδικασία αναζήτησης νέας εργασίας. Οι δεξιότητές μου είναι απαιτητικές και είμαι σίγουρος ότι θα ενημερώσω τους επόμενους μήνες.

Όποτε κάποιος έχει φύγει από την εταιρεία μου, το αφεντικό μου και ο σκηνοθέτης φωνάζουν πάντα για το πώς το άτομο που έφυγε δεν ήρθε πρώτα σε αυτά με τα παράπονά τους. Το λένε σαν να είναι ένα φρικτό πράγμα. «Αν μόνο ο Fergus μας είχε πει ότι ήταν δυσαρεστημένος, θα μπορούσαμε να το κάνουμε καλύτερο».

πόσο χρονών είναι η Σεσίλια Βέγκα

Πιστεύετε ότι οι υπάλληλοι έχουν υποχρέωση να μιλούν όταν είναι δυσαρεστημένοι;

cee lo green net αξίας 2017

Για το πλαίσιο, ενώ ορισμένα από τα πράγματα που δεν μου αρέσουν θα μπορούσαν να διορθωθούν (η εργασία δεν είναι τόσο τεχνική όσο μου αρέσει και θα μπορούσαν εύκολα να με βάλουν σε άλλο έργο), υπάρχουν και άλλα πράγματα που δεν μπορούν να διορθωθούν τόσο εύκολα (έχουμε πάει από το να έχουμε πέντε γυναίκες σε προσωπικό μόνο σε μένα και είναι πολύ μοναχική εδώ). Είναι καλή δουλειά και απόλαυσα τον χρόνο μου εδώ, αλλά δεν βλέπω τις μακροπρόθεσμες δυνατότητες, οπότε η μετάβαση έχει νόημα. Μήπως ο υπάλληλος οφείλει πραγματικά στον εργοδότη να υποβάλει καταγγελίες πρώτα πριν κοιτάξει;

Ο Green ανταποκρίνεται:

Δεν είστε υποχρεωμένοι να υποβάλλετε καταγγελίες προτού αρχίσετε να αναζητάτε άλλη δουλειά. Σας επιτρέπεται να αποφασίσετε ότι θέλετε να φύγετε ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο ή χωρίς λόγο.

Τούτου λεχθέντος, θα υποστήριζα ότι μέρος του να είσαι καλός υπάλληλος που εργάζεται για έναν καλό εργοδότη είναι ότι πρέπει να μιλήσεις στον διευθυντή σου για πράγματα που σε κάνουν να είσαι αρκετά δυσαρεστημένος για να σκεφτείς να φύγεις αν α) τα πράγματα είναι διορθώσιμα και β) θα μείνετε αν ήταν σταθεροί.

Ωστόσο, μια μεγάλη προειδοποίηση είναι ότι αν κάτι μπορεί να διορθωθεί μπορεί να είναι δύσκολο να κριθεί με ακρίβεια. Στη δική μου δουλειά, έχω βγάλει καταγγελίες από άτομα που δεν μιλούσαν μόνα τους επειδή ήταν σίγουροι ότι δεν μπορούσε να διορθωθεί και ήμουν σε θέση να αλλάξω το πράγμα που τους ενοχλούσε σχεδόν αμέσως (μερικές φορές λιγότερο από μία εβδομάδα). Μερικές φορές κάτι που σας φαίνεται ανυπέρβλητο αποδεικνύεται ότι είναι σχετικά εύκολο και ανώδυνο για τον διευθυντή σας - και μερικές φορές θα ενεργούσε θέλω να το αντιμετωπίσει αν το ήξερε.

πόσο ψηλός είναι ο Άλφρεντ Ενόχ

Αλλά αν δεν νομίζετε ότι εργάζεστε σε έναν αξιοπρεπές εργοδότη για πρώτη φορά, είναι λογικό να επιλέξετε να μην επενδύσετε το χρόνο, την ενέργεια και το κεφάλαιο που θα χρειαζόταν για να συζητήσετε το ζήτημα, εν μέρει λόγω του «γιατί ενοχλητικός παράγοντας (που σημαίνει ότι μπορεί να υπάρχουν πολλά άλλα προβλήματα και η αντιμετώπιση ορισμένων θα σας αφήσει ακόμα σε μια δεξαμενή δυσλειτουργίας, οπότε γιατί να ενοχλείτε;).

Πιστεύω, ωστόσο, ότι εάν δεν είστε διατεθειμένοι να θέσετε προβλήματα σε κάποιον που είναι τοποθετημένος να κάνει κάτι γι 'αυτούς (ανεξάρτητα από το αν θα το κάνει ή όχι), χάνετε τη δυνατότητα να παραπονεθείτε σε άλλους στην εργασία. Εάν το αφεντικό και ο διευθυντής σας λένε «Αν μόνο ο Fergus μας είχε πει ότι ήταν δυσαρεστημένος, θα μπορούσαμε να το κάνουμε καλύτερα» επειδή έμαθαν ότι ο Fergus παραπονιέται άλλα άνθρωποι, νομίζω ότι είναι νόμιμο.

Αλλά αν σπρώχνουν τα χέρια τους έτσι επειδή κάποιος έφυγε; Αυτό είναι απλώς δουλειά. Και αν θέλουν πραγματικά να ακούσουν για τις ανησυχίες των ανθρώπων πριν φύγουν, υπάρχουν πολλοί τρόποι να το κάνουν αυτό - όπως η δημιουργία μιας κουλτούρας όπου οι άνθρωποι αισθάνονται ασφαλείς να εκφράζουν ανησυχίες και στη συνέχεια να ζητούν ενεργά συμβουλές από ανθρώπους πολύ πριν αρχίσουν να σκέφτονται να φύγουν.

Θέλετε να υποβάλετε μια δική σας ερώτηση; Στείλτε το σε alison@askamanager.org .

Ενδιαφέροντα Άρθρα