Μερικοί άνθρωποι ονειρεύονται να εργαστούν σε ένα μέρος χωρίς διευθυντές και πλήρη βασιλεία των έργων τους. Ονομάζεται επίπεδη ιεραρχία και το στυλ διαχείρισης αποκτά έλξη μεταξύ των νεοσύστατων επιχειρήσεων.
Ωστόσο, ο Jeri Ellsworth, πρώην υπάλληλος της Valve, της τεράστιας εταιρείας λογισμικού πίσω από το Steam και του παιχνιδιού «Half Life», έμαθε τον σκληρό τρόπο για τις επίπεδες ιεραρχίες. Για αυτήν, δεν ήταν όνειρο, αλλά «ψευδο-επίπεδη δομή», είπε πρόσφατα Podcast γκρι περιοχής .
«Το ένα πράγμα που ανακάλυψα ότι ο σκληρός τρόπος είναι ότι στην πραγματικότητα υπάρχει ένα κρυφό στρώμα ισχυρής δομής διαχείρισης στην εταιρεία και ένιωσε πολύ σαν το γυμνάσιο», είπε. «Υπάρχουν δημοφιλή παιδιά που έχουν αποκτήσει δύναμη στην εταιρεία, τότε υπάρχουν οι δημιουργοί προβλημάτων που θέλουν πραγματικά να κάνουν τη διαφορά».
Η Ellsworth είπε ότι είχε πρόβλημα να στρατολογήσει μαθητές για μια ομάδα υλικού. «Θα πήραμε συνέντευξη από πολύ ταλαντούχους ανθρώπους, αλλά θα απορρίπτονταν από τους παλιούς χρόνους στο Valve επειδή δεν ταιριάζουν στον πολιτισμό». Και ενώ η επίπεδη δομή «λειτούργησε πολύ για λίγους ανθρώπους», βρήκε ότι οι εσωτερικές διαδικασίες έγιναν πιο δύσκολες όταν τα μέλη της ομάδας αυξήθηκαν σε 300.
Χωρίς τους διαχειριστές να τους διατηρήσουν στη σειρά, η παραγωγικότητα υπέστη και η επικοινωνία έσπασε. Ως αποτέλεσμα, πολλοί συμμετείχαν σε έργα που δεν ήταν κατάλληλα για τις δεξιότητές τους, όσο και το ενδιαφέρον τους να κερδίσουν μπόνους. «Είμαι πραγματικά, πολύ πικρή, γιατί μου υποσχέθηκαν τον κόσμο και μετά με ξυλοκοπήσαν», είπε η Ellsworth για τους πρώην συναδέλφους της.
