Κατά τη διάρκεια της πολυαναμενόμενης εκδήλωσης πολυμέσων την περασμένη εβδομάδα, η Apple ανακοίνωσε μια σειρά από συναρπαστικά νέα προϊόντα, όπως το iPhone 6, το iWatch και το iOS8. Επίσης ανακοίνωσαν ότι τα μέλη του iTunes θα λάβουν ένα δωρεάν μουσικό άλμπουμ από το ιρλανδικό ροκ συγκρότημα U2, το οποίο θα κατεβάσει απευθείας στη βιβλιοθήκη του iTunes.
Το πρόβλημα ήταν ότι αρκετός από τα μισά δισεκατομμύρια μέλη του iTunes δεν έλαβε αυτό το σημείωμα.
Λίγο μετά το συμβάν, εάν διαθέτετε συσκευή Apple με λογαριασμό iTunes, θα λάβετε το πρώτο νέο άλμπουμ της U2 σε πέντε χρόνια, Τραγούδια της αθωότητας , στη βιβλιοθήκη iTunes χωρίς να κάνετε τίποτα. Για τη συντριπτική πλειοψηφία των μελών του iTunes που κατά πάσα πιθανότητα δεν ήθελαν U2 στη βιβλιοθήκη τους, η λήψη χωρίς συγκατάθεση ήταν λίγο ανησυχητική. Τα κοινωνικά μέσα φωτίζονται με θυμωμένους χρήστες παίρνοντας τα κύματα αέρα εκφράσουν τη δυσαρέσκειά τους με την Apple έχοντας τόσο μεγάλη δύναμη και τεκμήριο.
πόσο ψηλή είναι η vanessa Bayer
Και μια νεότερη γενιά ρωτούσε, 'Τι είναι αυτό το' U2 'και γιατί είναι στο τηλέφωνό μου;'
Η στρατηγική δεν είναι μοναδική, καθώς οι εταιρείες προσφέρουν δωρεάν προϊόντα και υπηρεσίες όλη την ώρα, αλλά η εκτέλεση ήταν λανθασμένη. Μοιάζει πολύ με τη λήψη ενός δωρεάν δείγματος προϊόντος που δεν ζητείται μέσω της αλληλογραφίας, η Apple υπέθεσε ότι θα δεχόμασταν ευγενικά μια δωρεάν λήψη στα τηλέφωνά μας. Το σφάλμα δεν ήταν να καταλάβουμε ότι ένα δωρεάν δείγμα προϊόντος φτάνει ταχυδρομικώς στο γραμματοκιβώτιό μας, όχι στο κομοδίνο δίπλα στο κρεβάτι μας - ενώ κοιμόμαστε.
Το περίπλοκο χρονοδιάγραμμα της Apple ήταν το πρόσφατο hack του iCloud, στο οποίο διαρρέθηκαν εκατοντάδες γυμνές φωτογραφίες διασημοτήτων. Ενώ η Apple ισχυρίστηκε ότι η παραβίαση δεν ήταν ζήτημα από την πλευρά της Apple ή του iCloud, η αντίληψη του κοινού ήταν ακόμη κατεστραμμένη και κατανοητά. Εάν η Apple μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο iTunes σας και να εξουσιοδοτήσει μια λήψη εκ μέρους σας, μπορούν επίσης να δουν τις φωτογραφίες σας; Πιθανότατα όχι, αλλά δεν το γνωρίζει ο καθένας από τους 500 εκατομμύρια χρήστες του iTunes.
Η Apple κυκλοφόρησε γρήγορα ένα εργαλείο για τους χρήστες να αφαιρέσουν το μουσικό άλμπουμ, το οποίο αποδεικνύεται ότι δεν είναι τόσο εύκολο όσο θα υποτεθεί. Τελικά, η άσκηση έλαβε μεγάλη δημοσιότητα και ήταν μια καλή δοκιμασία για την Apple (και άλλες εταιρείες), αλλά δεν ήταν φθηνή. Αναφέρεται ότι Η U2 έλαβε 100 εκατομμύρια δολάρια για το κόλπο καθώς και εγγυημένη διαφήμιση για το άλμπουμ.
Όσο για μένα, δεν θα παραπονεθώ για ένα δωρεάν άλμπουμ U2, αφού μεγάλωσα με το συγκρότημα και εξακολουθώ να το θεωρώ ένα από τα καλύτερα της γενιάς μας. Θα προτείνω στην Apple, ωστόσο, ότι στο μέλλον, θα προτιμούσα δωρεάν λήψεις απλώς φορτωμένες στη δωρεάν αναβάθμιση iPhone που δίνουν σε όλα τα μέλη του iTunes.
Εύθυμη σκέψη, το ξέρω.
Τι νομίζετε; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας με άλλους παρακάτω.
[ Δείτε την ιστορία «Οι χρήστες Apple iTunes απορρίπτουν δωρεάν άλμπουμ U2» στο Storify ]
