Κύριος Οδηγω Ο δημιουργός του 'Star Wars' George Lucas λέει ότι οι επιτυχημένοι άνθρωποι είναι ευέλικτοι, συνεργάσιμοι και ευφάνταστοι. Αλλά τι έχει μεγαλύτερη σημασία; Ακούγοντας

Ο δημιουργός του 'Star Wars' George Lucas λέει ότι οι επιτυχημένοι άνθρωποι είναι ευέλικτοι, συνεργάσιμοι και ευφάνταστοι. Αλλά τι έχει μεγαλύτερη σημασία; Ακούγοντας

Το Ωροσκόπιο Σας Για Αύριο

Είστε ο Dave Filoni, ένα παιδί από το Πίτσμπουργκ που λατρεύει τα κινούμενα σχέδια. Και, όχι τυχαία, Πόλεμος των άστρων .

Έτσι, με τον καιρό, βρίσκεστε ως καλλιτέχνης ιστορίας και σκηνοθέτης σε μια παράσταση Nickelodeon . Είναι υπέροχη δουλειά. Ενώ δεν ζεις ο όνειρο, σίγουρα ζεις προς την όνειρο.

Τότε λαμβάνετε το τηλεφώνημα: Τζωρτζ Λούκας, δημιουργός του Indiana Jones και Πόλεμος των άστρων franchises, και ο ιδρυτής της LucasArts, Industrial Light & Magic, και του Lucasfilm, θέλει να σας πάρει συνέντευξη για μια δουλειά.

Στην αρχή, νομίζετε ότι κάποιος Μπομπ ο Σφουγγαράκης παίζει ένα πρακτικό αστείο .

Τότε συνειδητοποιείτε ότι η κλήση είναι πραγματική. Και προς έκπληξή σας, προσγειώνεστε τη δουλειά.

Όχι μόνο βοηθάτε στη δημιουργία The Clone Wars κινούμενες σειρές, αλλά όταν ο Lucas πουλά το Lucasfilm στην Disney (για ένα πολύ άθλιο 4 δισεκατομμύρια δολάρια), συνεχίζετε να δημιουργείτε κινούμενες εκπομπές όπως Επαναστάτες και Αντίσταση. Και τώρα είστε εκτελεστικός παραγωγός και σκηνοθέτης της σειράς live-action Το Mandalorian, μια μεγάλη σκηνή του νέου Disney Plus υπηρεσία ροής.

Σε μια βιομηχανία όπου το ταλέντο - τόσο μπροστά όσο και πίσω από την κάμερα - τείνει να έρχεται και να πηγαίνει με ανησυχητικό ρυθμό, πώς έγινε η Filoni ένας διαρκής παίκτης στο franchise
οικοσύστημα;

Οπως και Ο Φιλόνι λέει :

«Μια μέρα, ο Γιώργος είπε,« Ξέρετε γιατί μου αρέσει να δουλεύω μαζί σου; » Και είπα, «Όχι, δεν έχω ιδέα».

Είπε, «Λοιπόν, με ακούτε».

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι πρέπει να έρθετε και να εντυπωσιάζετε κάποιον. Νομίζουν, θα σου δείξω ή θα κάνω καλύτερα. Δεν πιστεύουν πάντα ότι εντυπωσιάζεις κάποιον ακούγοντας. '

Ο Λούκας συμφώνησε σαφώς. Ενώ η ευελιξία, η συνεργασία και η φαντασία προφανώς απαιτήθηκαν , Ο Λούκας έψαχνε περισσότερα.

Όταν ρωτήθηκε για το Filoni, αυτός είπε :

«Βρήκα αμέσως (Filoni) να είναι πολύ ανοιχτόμυαλος και υπέροχος ακροατής, που είναι ποιότητες που θαυμάζω γιατί ανοίγει ένα άτομο σε νέες εμπειρίες.

(Το κλειδί είναι να) μείνετε ανοιχτόμυαλοι και να συνειδητοποιήσετε ότι υπάρχουν ακόμα πολλά να μάθετε.

Υπάρχει πάντα κάτι να μάθεις. '

Αληθής. Αλλά για να μάθετε, πρέπει πρώτα να ακούσετε - παρόλο που, σε πολλές περιπτώσεις, το να ακούτε περισσότερο από ό, τι μιλάτε είναι δύσκολο.

Πάρτε συνέντευξη: οι υποψήφιοι για εργασία που ακούνε περισσότερο από ό, τι μιλούν μπορεί να αποτύχουν να αναλύσουν πλήρως τις δεξιότητες, την εμπειρία και τα προσόντα τους για την εργασία.

Ή προσπαθείτε να προσελκύσετε έναν νέο πελάτη: ακούστε περισσότερα από όσα μιλάτε και ίσως να μην έχετε ποτέ την ευκαιρία να περιγράψετε γιατί η εταιρεία σας, τα προϊόντα σας ή οι υπηρεσίες σας είναι η καλύτερη επιλογή.

Αλλά αν δεν ακούσετε, θα 'πουλήσετε' τι εσείς θέλουν να πουλήσουν αντί για αυτό που πραγματικά χρειάζεται το άλλο άτομο.

Ακούστε περισσότερα.

Θέλετε να είστε καλύτερος ακροατής; Ξεκινήστε ακούγοντας τουλάχιστον δύο φορές περισσότερο από ό, τι μιλάτε. (Τρεις φορές περισσότερο είναι καλύτερο.)

Πως? Κάντε απλές ερωτήσεις. Στη συνέχεια, κάντε επαφή με τα μάτια, χαμογελάστε εάν συμφωνείτε, φαίνετε μπερδεμένοι εάν είστε μπερδεμένοι, απαντήστε μη λεκτικά. Αυτό χρειάζεται για να δείξετε ότι ακούτε πραγματικά - και για να ενθαρρύνετε το άλλο άτομο να συνεχίσει.

Στη συνέχεια, όταν μιλάτε, ζητήστε διευκρινιστικές ερωτήσεις. Ρωτήστε πώς. Ή γιατί. Ή πώς ένιωσε κάτι. Ή γιατί είχε σημασία.

Μιλήστε μόνο όταν έχετε κάτι σημαντικό να πείτε.

Και μην ξεχνάτε ότι η συμβουλή σας, ανεξάρτητα από το πόσο άσχημα θέλετε να την δώσετε, είναι σπάνια σημαντική. Να ορίζετε πάντα το «σημαντικό» ως αυτό που έχει σημασία για το άλλο άτομο.

Οχι εσύ.

Αυτό σημαίνει ότι δεν δίνετε ποτέ συμβουλές, εκτός εάν σας ζητηθεί, γιατί η παροχή συμβουλών όταν δεν σας ζητήθηκε μετατοπίζει αμέσως το επίκεντρο της συνομιλίας σε εσάς.

Ακούστε αργά.

Μερικές φορές, αντί να κάνετε ερωτήσεις, η καλύτερη τεχνική συνομιλίας είναι να ακούτε αργά.

πόσο χρονών είναι ο Joey Heatherton

Σε Φιλική προς την αλλαγή ηγεσία , προπονητής διαχείρισης Ρότζερ Ντιν Ντάνκαν περιγράφει πώς έμαθε να ακούει αργά από PBS NewsHour άγκυρα Τζιμ δάσκαλος :

«Με παρότρυνε να κάνω μια καλή ερώτηση, να ακούσω προσεκτικά την απάντηση και μετά να μετρήσω σιωπηλά σε πέντε πριν κάνω μια άλλη ερώτηση.

Στην αρχή αυτή η πρόταση φαινόταν ανόητη. Υποστήριξα ότι πέντε δευτερόλεπτα θα φαινόταν σαν αιωνιότητα να περιμένουμε αφού κάποιος απαντήσει σε μια ερώτηση. Τότε μου συνέβη: Φυσικά θα έμοιαζε με αιωνιότητα, γιατί η φυσική μας τάση είναι να γεμίσουμε ένα κενό με ήχο, συνήθως με τη δική μας φωνή. '

Ο Ντάνκαν συνειδητοποίησε γρήγορα ότι η αντίσταση στον πειρασμό να ανταποκριθεί πολύ γρήγορα στην απάντηση επέτρεψε στο δωμάτιο του άλλου ατόμου να επεκταθεί σε αυτά που είχαν ήδη πει ή να πάει σε διαφορετική κατεύθυνση.

Το να δοθεί στην αίθουσα συνομιλίας να αναπνέει έκανε τους ανθρώπους πιο πρόθυμους να αποκαλύψουν, να εξερευνήσουν και ακόμη και να είναι λίγο πιο ευάλωτοι.

Δοκίμασέ το. Την επόμενη φορά που θα παίρνετε συνέντευξη από κάποιον ή θα προσπαθήσετε να προσκομίσετε έναν νέο πελάτη ή να ζητήσετε από κάποιον να μοιραστεί τις ιδέες του, στην πραγματικότητα, την επόμενη φορά που θα κάνετε οποιαδήποτε συζήτηση, ακούστε αργά.

Αυτές οι παύσεις θα οδηγήσουν στην εκμάθηση περισσότερων: πρόσθετα παραδείγματα, πληρέστερες εξηγήσεις, διαφορετικές προοπτικές.

Και ακόμη και αν αυτό δεν συμβεί, αυτό θα: Με το να ακούτε περισσότερα και να ακούτε αργά, θα κάνετε το άλλο άτομο να αισθάνεται πιο σεβαστό.

Πιο σημαντικό.

Πιο πολύτιμη.

Ποιο είναι το τέλειο αποτέλεσμα για οποιαδήποτε συνομιλία.